Искусство мягкой силы. Детство

Александр Алексеевич Алферьев

В погоне за деньгами и успехом мы забываем о тех, кто ждет нас дома, и о том, насколько они уязвимы. Мы живем в эпоху разрушительного контента, фейков, информационных атак. Противостоять им тяжело и взрослым, и, особенно, детям.Данная книга представляет собой практическое пособие по повышению уровня информационной и мировоззренческой безопасности детей и подростков и адресована широкому кругу читателей: родителям (как настоящим, так и будущим), педагогам, членам общественных организаций.

Введение

Независимо от эпохи, времени года и местонахождения, до 90% наших мыслей направлено на то, чтобы влиять на поведение других людей. Если у нас свой бизнес, мы стремимся, чтобы клиенты выбирали нас, а не конкурентов, чтобы они покупали больше и чаще. В частной жизни мы хотим, чтобы дети были послушными, чтобы близкие бережно относились к своему здоровью… Жена пытается повлиять на мужа, чтобы он купил ей к зиме новую шубу.

В качестве разминки перед прочтением составьте список хотя бы из десяти примеров, когда вы пытались изменить поведение окружающих, и когда они хотели повлиять на вас.

Стремление управлять поведением людей особенно ярко проявляется в политике и международных отношениях. Вот несколько примеров. Кандидат тратит колоссальные силы ради заветных голосов избирателей и победы на выборах. Мэр города стимулирует жителей вести здоровый образ жизни и соблюдать правила дорожного движения. Губернатор озадачен тем, чтобы люди эффективнее трудились и лучше жили.

Но существуют и деструктивные цели управления обществом. Так большинство террористических актов осуществляется, чтобы посеять панику среди населения. И, надо признать, весьма успешно.

История знает и менее радикальные примеры. Иногда требуется породить зависть среди населения конкретной страны. Этим умело пользовались пропагандисты времён Холодной войны, когда на вражеской территории тщательно формировались образы как процветающих капиталистических стран с изобилием товаров и услуг, так и благополучных социалистических государств с заботой о человеке и равноправии как высшей ценности.

В Западной Европе сейчас целенаправленно снижается рождаемость среди коренного населения. Серьёзную роль в этом играют, к счастью, запрещенные в нашей стране движения, пропагандирующие нетрадиционные сексуальные отношения и сознательное нежелание иметь детей.

Формирование в обществе протестных настроений и якобы спонтанный выход людей на улицы по любому, даже несущественному, поводу — важнейшие политические технологии современности, которые мы наблюдали и в бывшей Югославии, и на постсоветском пространстве, и по всему земному шару.

Мы, граждане России, ежедневно ощущаем, как центры управления «наших западных партнёров» (выражаясь словами нашего министра иностранных дел С. В. Лаврова) влияют на российское общество.

«Как они это делают?» — спросит непосвященный читатель — «Ведь они не могут приказывать россиянам». И здесь важно дать небольшое пояснение…

Зачастую управление осуществляется при наличии у субъекта соответствующих полномочий. Например, руководитель может отдавать распоряжения своим сотрудникам, которые, в свою очередь, обязаны выполнить эти распоряжения, если они не противоречат законодательству и должностным инструкциям. В армии невыполнение приказа вообще является уголовным преступлением.

В семье родитель имеет право заставить что-либо делать своего несовершеннолетнего ребенка или что-то ему запретить.

Есть полномочия на изменение поведения общества и у государства. Мобилизация, воинский учёт, налоги, регистрация сделок — вот лишь малая часть сфер, в которых органы власти могут напрямую диктовать гражданам, что и как нужно делать. Нежелающие соблюдать действующие правила рано или поздно сталкиваются с государственным аппаратом принуждения и привлекаются к юридической ответственности.

Стоит отметить, что по действующей Конституции Российской Федерации никакая идеология не может устанавливаться в качестве государственной или обязательной. То есть в нашей стране государство юридически само лишило себя полномочий менять поведение людей в идеологической сфере. Хорошо это или плохо — мы обязательно порассуждаем на страницах данной книги.

Однако, в большинстве случаев (и в бизнесе, и при работе по найму, и в частной жизни) у нас нет полномочий влиять на поведение окружающих. Мы не можем заставить клиента покупать нашу продукцию, а работодателя — платить нам такую зарплату, которую мы хотим. Да и в кино с нами против своей воли вряд ли кто-то пойдёт.

Когда мы говорим об управлении при наличии соответствующих полномочий, мы имеем дело с технологиями менеджмента — влияния, основанного на возможности принуждения и наказания. Если таких полномочий нет — с технологиями маркетинга, мягкой силы. Оба этих направления много лет привлекают внимание исследователей. Нам на данном этапе важно понимать лишь то, что мягкие технологии все мы (иногда сами того не замечая) используем гораздо чаще. К тому же в них гораздо сильнее так называемый манипулятивный фактор.

Почему я пишу на эту тему? Всю свою сознательную жизнь я профессионально занимаюсь технологиями влияния: имею опыт коммерческой рекламы (руковожу агентством с 2008 года), политической борьбы, индивидуального консультирования. Много выступаю и преподаю, работаю с молодёжью. К тому же моей дочке на момент написания данной книги 7 лет, и весь представленный на суд читателя материал был пропущен через себя мною лично.

Цель данной книги: помочь вам составить индивидуальный план действий по повышению безопасности и противодействию негативному влиянию. У меня нет «волшебных таблеток», я даю лишь универсальные технологии, каждую из которых нужно адаптировать под особенности конкретного ребёнка, его семьи и окружения.

Почему это важно? Страна ведёт войну: не только на полях сражений, но и в информационном пространстве. И битву за умы, к сожалению, мы пока проигрываем. Слишком долгий период упущен. Как следствие, большая часть родителей недовольна, что их дети много времени проводят в интернете, осознают дурное влияние и хотели бы его минимизировать.

Можно долго рассуждать о пользе и вреде интернета. Вопрос сложный. Проведем аналогию с дорожным автомобильным движением: пока его не было, путь от одного города до другого на лошадях мог занимать несколько дней. Когда массово стали использоваться автомобили, это время сократилось до нескольких часов. Польза очевидна. Но появились и дорожные аварии. Только по официальной статистике за 2022 год в России на дорогах погибло 14 тысяч человек — это население небольшого города. Ежедневно на дорогах по всему миру гибнет в среднем три с половиной тысячи человек.

Поиск нужной информации в библиотеке раньше мог занимать много часов, сейчас на это требуется два клика мышкой и пара секунд. К тому же массово развивающиеся сейчас нейросети научились быстро давать исчерпывающие ответы на многие, даже очень сложные, вопросы. Через интернет удобно общаться, совершать покупки… можно не продолжать — все мы активно используем всемирную паутину каждый день и прекрасно знаем о её плюсах. Но есть и минусы. Да, конечно, по сравнению с дорожным движением, в интернете меньше летальных исходов и трагических ситуаций, но там происходит сильное воздействие на психику человека. А кто в конечном итоге опаснее для общества, кто может причинить больше вреда: труп или человек с психическими отклонениями? Ответ очевиден, ведь жертва интернета транслирует вредную информацию дальше. О сетевых структурах и особенностях распространения информации мы также поговорим на страницах данной книги.

Весь рассматриваемый нами материал сугубо практический, но любая практика опирается на теорию. Поэтому считаю необходимым сначала рассмотреть основные теоретические аспекты, а после выделить практические инструменты и технологии. Информацию даю максимально сжато, но по многим важным направлениям укажу литературу, позволяющую изучить их более детально.