Выход из тени. Том 1. Тусечкины истории. Стратегические переговоры и продажи

Наталья Ковалева

Вместо оценки и ожиданий попробуйте просто расслабиться и допустить нечто большее. Попробуйте получить ответы на свои жизненные запросы через сердце. Откройте для себя новый способ принятия информации. Нет необходимости запоминать все методики в сфере продаж и переговоров. Чем больше личного опыта вы проживаете, тем больше это расширяет вас. Просто читайте бизнес-роман так, чтобы информация проходила через ваше сердце.

Стратегические продажи и переговоры — выход из тени

Тусечкины истории. Пантера — коуч первых лиц российского бизнеса. Одно рукопожатие до ВВП

Первое интервью в СМИ. Опубликовано 16.01.2023 в СМИ Кузбасса.

«Придумывать бизнес-стратегии сегодня ― это не работа, а мое хобби».

Я была первой выпускницей специальности «Информационные технологии» КузГТУ. Когда поступала, даже не знала, что такое компьютер. Первое время работала айтишником на угольном передовом разрезе Кузбасса, на шахте, на заводе по производству железнодорожных вагонов, на горнолыжном курорте Кемеровской области Завершила свою карьеру программиста в 2013 году начальником ИТ-отдела в компании по продаже и обслуживанию горной техники БелАЗ. Первая поворотная точка принятия решения и ответственности за свою жизнь и судьбу ребенка была очень болезненной. Пять переломов у сына подряд и необходимость снова идти на курсы по реабилитации: невролог четко прорисовала мне линию его инвалидности. Уход в никуда привел к созданию семейной компании — СТО легковых автомобилей. Это был мой первый опыт в новой роли заместителя директора по стратегиям и развитию. И одновременно гигантская поддержка семьи при реабилитации ребенка. Мой инсайт того времени: можно не выбирать между карьерой и семьей ― мне под силу все и сразу. Искренне горжусь получившимся предприятием, которое мы создали с нуля, и успехами ребенка.

Параллельно меня пригласили работать в велнес-клуб. И снова повороты мышления: айтишник видит только узкую направленность, а руководящему прозрачны все бизнес-процессы предприятия в целом. Поняла, что во мне много творческой истории. Взять на себя ответственность за два абсолютно разных предприятия одновременно и придумывать стратегии превратилось не просто в работу, а в хобби. Это был шикарный период становления гибкости моего мышления, формирования легкости и игры в работе, быстрого переключения между компаниями и задачами. Период, когда я стала отвечать за свои слова и вдобавок вести за собой две большие команды. Единственное, что было неизменным всегда, ― это моя улыбка и любовь к людям.

Директор по развитию велнес-клуба и замдиректора по стратегии и развитию семейной компании — многие об этом только мечтают. И снова поворотная точка ― незапланированная беременность вторым ребенком. Однозначное решение — этому чуду быть! В моем мышлении появилось более осознанное чувство любви к семье ― я начала это испытывать на уровне ощущений тела. Я не выбирала, а просто параллельно делала несколько процессов: наслаждалась беременностью, заканчивала ремонт в таунхаусе, занималась переездом СТО в новое большое здание на Южном, продала первые 100 годовых абонементов в велнес-клуб. И знаете, что было в моей голове? Пусто ― чистота мыслей. Ни капли сомнений и страхов. Именно тогда я впервые прочувствовала, что тело и интуиция знают все ответы. Особенно в бизнесе.

За неделю до родов я ушла в декрет. В голове была только одна мысль: мне тесно в этих предприятиях, пора расширять границы возможного. Переезд в новый дом. И снова поворотная точка в жизни, и очень болевая. Вместо новоселья ― уход мужа из семьи. Я осталась одна с двумя детками (восьми лет и шести месяцев) на руках, с нулевым доходом. Мир полностью рухнул. Включился режим выживания и год эмоциональных качелей.

На предложение вернуться в велнес-клуб я озвучила свою мысль собственнику, что быть в рамках одной компании мне скучно и тесно. Если рисковать, то по-крупному. Пошла своей дорогой, терять тогда было нечего, коленки ходили ходуном. Так я стала консультантом по стратегиям и развитию клуба и одновременно попала в пласт крупных переговоров ― я ранее этого не видела и не знала. Сумма ответственности принятия решения увеличилась до миллионов. Вот уже мои страхи, убеждения и правила жизни вылезли наружу.

«Нейролингвистическое программирование позволяет убирать страхи».

Пока я представляла разные компании в качестве стратегического продажника, у меня появилась идея фикс ― желание научиться продвигать большие сделки за одну встречу. Налеталась по стране и отметила для себя, что на подписание контракта от первой встречи нужно полгода-год. Обязательно что-то происходит, и в конце цепочки сделка по разным причинам разрывается. А моя зарплата зависела от подписанного контракта. Могли бы вы на чистом энтузиазме и своей энергии работать бесплатно два года, живя с двумя маленькими детьми? Я пошла в психологию. Это позволяет убирать страхи, сомнения и быстро находить точки другого восприятия. Смотрела на методики с точки зрения стратегических продаж и бизнес-консультаций, управленца. Я доводила переговоры до подписания договоров. И здравствуй, новое мышление.

• «Моих знаний уже достаточно, чтобы действовать каждый день».

• «Я сама от рождения имею право коммуницировать со всеми на равных».

• «Я ценная от точки своего рождения. Мне не надо никому ничего доказывать».

• «Я та самая женщина, которая приносит миллиарды успешным мужчинам».

• «Я ― золотая антилопа. Моего присутствия на переговорах достаточно, чтобы перевести их на новый этап».

• «Я притягиваю ресурсы, как магнит».

• «Я снайпер, попадаю точно в десятку».

• «Я вижу стратегии и ресурсы на уровне тела».

Когда начались небезызвестные события после февраля прошлого года, мировые бренды стали уходить с рынка. Встал вопрос наличия запчастей и их производства на территории России. Столкнулись с тем, что берем объект, а работу выполнить не можем. И все мои подписанные контракты превратились в личный нулевой доход по всем проектам с простой формулировкой: «Там нет прибыли». И появилось актуальное мышление: «Если у тебя нет собственной цели/мечты, ты всего лишь ресурс для других. Дешевая рабочая сила ― обычный наемник».

«Я строю большой бизнес».

Я научилась ставить для себя большие цели. Они меня мурашат и толкают вперед, создают вектор движения. Первый раз, купив себе Audi А4, я поставила новую цель ― Audi RS Q8 черного цвета. Посмотрела, сколько она стоит, покаталась и прочувствовала телом. Надо теперь перестраивать свое мышление таким образом, чтобы закрывать более глобальные вещи. Когда ты это делаешь, то подсознание видит уже другие тонкости и новые возможности. Начала шутить, отвечая на вопросы людей о том, кто я. «Персональный коуч первых лиц российского бизнеса, консультант по развитию и стратегиям, Trouble-Shooter, я ― та самая», — стала говорить так. Мое тело невероятно отзывалось на все это. Какими еще могли быть ответы, если одновременно я вела десять проектов, посещала ночные обучения на коуча и воспитывала двоих детей. Во мне помещается целая вселенная.

И снова новый поворот в моей жизни: я уволена по смс-сообщению без расчета по моим проектам, заблокирована на телефоне для входящих звонков. А в голове звучит: «Я счастлива и благодарна. Сама система меня выкинула, потому что с ней мои цели и желания недостижимы. А я-то точно хочу к ним прийти».

И по факту сейчас я собираю новую компанию «Альянс», где являюсь заместителем генерального директора по стратегиям и развитию и одновременно персональным коучем первых лиц российского бизнеса. Я строю большую бизнес-империю.

Это абсолютно новая стратегия, в основе которой лежат следующие убеждения: «Я партнер, большой друг. И я очень хочу, чтобы мои друзья развивались и зарабатывали вместе со мной. Я разрушаю границы возможного ― создаю новые тренды на рынке».

Мы уже собрали ключевое ядро, стратегию, продукт компании и специалистов с 20-летним стажем в обслуживании карьерной техники с разных предприятий, куда я приходила как стратегический продажник в крупных переговорах. В процессе столкнулась с тем, что в современном мире в одиночку никто не справится ― сила в объединении.

У большинства предприятий есть проблема с кадрами. Мы их собрали в одном месте и можем провести полноценный технический аудит горнотранспортной техники, выявить сильные и слабые стороны, найти точки роста, предложить пошаговый план действий. Если предприятие готово делать это самостоятельно, мы только рады. Но наш объединенный союз может предложить дальнейшую консультацию и полное сопровождение. Мы забираем объекты под управление. Речь идет о всей карьерной технике — от самосвалов до экскаваторов и бульдозеров.

Одновременно начали работу с машиностроительными кластерами и отдельными крупными и мелкими заводами. От заказчиков получаем узлы и агрегаты, которые детализируем и изучаем, из чего они состоят. Разбираем каждый узел на комплектующие, которые теперь можно создать у нас в Кузбассе. Починить, восстановить или собрать аналог определенного узла и агрегата ― задача не из легких, но тем она и интересна! И это яркий пример так необходимого сегодня импортозамещения.

Создание «Альянса» ― новое масштабное мое детище, в которое я вкладываюсь. Инсайт из опыта: большинство бизнесов развивается успешно, только если в нем есть хозяин. Если нет хозяина, игры в процессе, драйва, качественной коммуникации в коллективе, человеческой доброты, то развития не будет. Теперь я создаю большие бизнесы, основываясь на своих правилах жизни и собственной системе ценностей.

«Люди стали менять свою жизнь».

Два года, пока я проходила технологии по психологии, работала много с людьми. Примерно для 500 человек провела коуч-сессии. В Москве нам вручали дипломы мастеров. Мой главный наставник сделал технику «Ручеек», в рамках которой каждый дал обратную связь. Когда я слышала, что говорили мне, ― я плакала. Помню каждого человека, кто ко мне приходил. Люди сменили мировоззрение, стали позитивными и открыли свой бизнес. Слушая мои Тусечкины истории (как их называют близкие), они поменяли свою жизнь.

Большой бизнес создается из маленьких шагов, которые мы делаем ежедневно. Я просто делюсь тем, что сделала сегодня сама. В наших ТГ-чатах записываю «кружочки», где все рассказываю, делюсь собой, мыслями и эмоциями, которые испытала. Люди стали менять свою жизнь. Но я себя называю плохим коучем, потому что многие сотрудники, которые находятся в найме, уходят в свое дело. Когда люди бегут с нелюбимой работы, я искренне рада за них.

Большая цель на год ― написать об этом книгу. Информация собирается в «Телеграме». В одном канале я каждый день записываю то, что происходит со мной сейчас, в другом собрана информация обо мне за два последних года. Назвать издание хочу так: «Тусечкины истории. Пантера ― коуч президента. Одно рукопожатие до ВВП». Просто оценила переговоры, которые я провожу. Они проходят с людьми, которые имеют прямое рукопожатие с президентом страны. Это такая игра до момента, когда же я пожму руку президенту? (улыбается).

В 2022 году мне открылся новый круг знакомств. Там было много успешных россиян и собственников бизнеса. Заметила интересную категорию людей, которые были здесь и сейчас в моменте. Одни танцевали, пели, пили вино и просто кайфовали. Другая часть гостей была напряжена. Они за что-то переживали, не могли отвлечься. Я коммуницировала со всеми. Смоделировала их успешные стратегии мышления. И сейчас потихоньку встраиваю лучшее в себе и в своих партнерах. Мое новое мышление: «Мир дружелюбен и слышит только тех, кто заявляет о себе, кто выделяется».

Включается азарт. Выполняя одну задачу, находя коммуникацию и решая конкретные цели, мы получаем дофамин и на нем ставим следующие. Это бесконечная история. И она будет продолжена!

Мне самой безумно любопытно продолжение своей Тусечкиной истории, потому что это целый бестселлер, триллер, мелодрама и любовный роман. И я в этом произведении главная героиня. А для кого-то это просто руководство к действию, к самым страшным первым шагам.

Задание для самостоятельного выполнения №2

ДНЕВНИК

Заведите себе блокнот, в котором будете выполнять задания, фиксировать свои мысли, состояния и чувства, записывать то, что для вас было новым, ценным и важным.

РАДИ ЧЕГО БОЛЬШЕГО

Какие ваши мечты на данный момент времени кажутся вам невозможными и недостижимыми? Зачем вы здесь?

Запишите своё намерение в блокнот.