Справочник риэлтора. Тут хранятся Ваши сделки

Руфат Джабраилов, 2021

Проведя небольшой анализ и глядя на статистику, я понял, что "Эффективный риэлтор" в 10 раз превышал статистику по продажам, последующих двух книг вместе взятых! Значит меня читают много риэлторов, им близка моя тема и именно для них актуально то, о чем я пишу. Кроме всего этого, мне писали и обращались многие риэлторы за консультацией и советом. Я собрал все вопросы и “слабый места” риэлторов и решил написать вторую книгу для риэлторов которую и назвал "Справочник риэлтора. Тут хранятся Ваши сделки" Первая книга была сложна для написания. Я не писатель и не поэт, русский язык не является моим родным языком. Но время идёт и теперь я могу проделать работу над ошибками. Именно поэтому Вам стоит купить эту книгу. Эта книга нужна не только людям, которые хотя стать риэлторами, но и опытным моим коллегам, так как зачастую опыт – это не стаж. Понять нужна ли Вам эта книга очень просто. Нужно всего лишь прочитать содержание, где я расписал все главы для вашего удобства и понимания.

Собеседование при устройстве на работу риэлтором

Собеседование на риэлтора пройдет успешно, если вы усвоите, как правильно его проходить, чтобы устроится на должность агента по недвижимости даже к застройщику. В данном же разделе разберем важные моменты, которые пригодятся как соискателю, так и рекрутеру.

На собеседовании на должность риэлтора будет много вопросов от представителя агентства недвижимости. Скорее всего вы будете беседовать с директором риэлторской фирмы, т.к. его опыт общения с людьми и подбором агентов просто колоссальный. поэтому вы должны быть готовы к любому каверзному вопросу.

Вопросы новичку

— Есть ли у вас опыт в продажах товаров, услуг?

— Занимались ли вы разработкой маркетинговых материалов?

— Ваше профильное образование?

— Вы имели дело с документацией на предыдущих местах работы?

— Как часто вы делали ошибки при оформлении документов?

— Что вы делаете, чтобы не допускать ошибок?

— Перечислите важнейшие на ваш взгляд, качества риэлтора?

— Что значимого вы сделали за последние 3-5 лет?

При ответе на вопрос о значимости, имейте ввиду, что это могут быть любые сферы вашей жизни (спорт, семья, здоровье, образование, работа, карьера). Что вы скажете первым, то и зафиксирует рекрутер, как ваш первоочередной приоритет. Если вашим первым приоритетом будет семья, то вы дадите понять будущему работодателю, что вы больше обеспокоены семьей, нежели работой и там лежит первоочередной ваш интерес и достижения. понравится ли это директору конторы не известно.

Так же, если перечисленные вами достижения не будут лежать в профессиональной плоскости, то подумайте, зачем такой риэлтор агентству, если он достигает вершин, например, только или в первую очередь в спорте?!

Вопросы опытному риэлтору

— Ваш опыт работы в предыдущем агентстве недвижимости?

— Сколько квартир вы продали за все время работы?

— Какие каналы для рекламы объекта используете?

— Какими сервисами в сети Интернет пользуетесь для продажи жилья?

— Используете ли вы видео для продвижения и рекламы продаваемых квартир?

— Есть ли у вас свой сайт, страница соцсети, блог, где вы продвигаете свои услуги?

— С какими трудностями сталкивались при работе с собственниками, покупателями, арендодателями и арендаторами?

— Бывали ли у вас сложные сделки и какие имелись сложности?

Ситуативные вопросы:

— К примеру, вы работаете по подбору, и клиент не может остановиться на конкретной квартире. Как исключить возникновение подобной ситуации?

Как проходит собеседование риэлтора

Собеседование на должность, обычно проходит за закрытыми дверями в офисе риэлторской компании. На беседе могут присутствовать несколько человек. Чаще это сам руководитель, зам (-ы), несколько опытных агентов.

Для чего так много людей? Потому что они прекрасно понимают, в отличие от вас, что вам предстоит в будущем, если вы останетесь у них работать. Им важно понять следующие моменты:

— насколько вы подходите для этой работы;

— насколько вы стрессоустойчивы, обучаемы;

— есть ли у вас потенциал к посреднической деятельности;

— выяснить ваш предыдущий опыт и практику преодоления сложных ситуаций и т.д.

Одна голова хорошо, а несколько выводят собеседование на более высокий уровень. Каждый будет смотреть на вас сквозь призму своего опыта, держа в памяти десятки таких же претендентов, которые не проходили первого собеседования, либо уходили спустя 2-3 месяца из компании.

Если вы планируете успешно пройти собеседование, то вам необходимо иметь хотя бы базовые знания о рынке недвижимости вашего города. Предварительно изучите несколько хороших источников информации, как в общем, так и локально освещающие рынок и правила работы на нем.

На собеседование вам нужно знать, что хотят от вас услышать, а это не так сложно понять. Риэлторской фирме необходимо понять к какому типу личности вы относитесь. т.е. вы работаете на результат или вас увлекает только процесс. Запомните, что увлекающиеся процессом проходят мимо агентств недвижимости.

Чтобы успешно пройти собеседование на риэлтора, вы должны понимать, что чем больше вы говорите о том, чего достигли, выражая это цифрами, тем лучшее впечатление произведете.

Агентству недвижимости необходим самостоятельный сотрудник, которого надо по минимуму контролировать, чтобы он сам обучался и приносил прибыль. Вам, рассказывая историю своей жизни, необходимо соответствовать этому образу, поэтому потрудитесь подготовить конкретные примеры.

Если речь зайдет про ваши достижения, то обратите внимание, какой вы показываете уровень. Например, вы обучились чему-то, получили диплом и успокоились — это один уровень. Или у вас возникла сложная ситуация, а вы сами нашли решение, приобрели опыт и навыки — это более высокий уровень и т.д.

Плюсом на собеседовании будет ваш опыт работы с возражениями, пусть даже они были не по продаже услуг, но если вы, например, можете договариваться с людьми, которые не всегда сговорчивы — расскажите об этом. Такой навык очень ценен в риэлторском бизнесе.

Как вести себя на собеседовании риэлтор

Запомните, собеседование при устройстве на работу риэлтором подразумевает определенные правила поведения, соблюдая которые вы получите тот результат, за которым пришли.

Правила:

1. Ведите себя естественно, не слишком серьезно и не веселитесь, уважайте людей, которые выделили на вас время;

2. Задавайте только уточняющие вопросы. Не позволяйте себе встречных вопросительных высказываний, чтобы «поумничать» или произвести впечатление;

3. На вопросы отвечайте максимально подробно, я не имею ввиду цвет вашей кошки, а фактическую информацию в цифрах, если вопрос будет задан о ваших достижениях, к примеру;

4. Обратите внимание, что вас будут проверять на адекватность, поэтому внимательно слушайте вопросы и не позволяйте себе лишнего.

Профессиональным риэлтором, да и вообще риэлтором может стать человек, который не боится трудностей, имеет навыки продаж и постоянно обучающийся новому. Такое сочетание есть идеальное для посредника и далеко не все готовы идти по подобному пути.