Аттестация персонала – путь к взаимопониманию

Сиван Брижитт (2004)

«Шпаргалки для менеджеров» — это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего — только самое главное! Аттестация персонала — важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.

1. Аттестация: что это такое?

Общая характеристика

Очень часто руководящие работники утверждают, будто они открыты для контактов с персоналом. Любопытно, что именно в их подразделениях сотрудники чаще всего жалуются на отсутствие диалога с начальством. Четко отлаженный механизм аттестации способствует развитию коммуникации. Он дает возможность каждому сотруднику регулярно общаться с руководителем в деловой обстановке, вне рутинных дел

Собеседование менеджера с сотрудником.

• Это плановое мероприятие по работе с персоналом.

• Оно вынесено за рамки повседневной работы.

• Проводится с определенной периодичностью (обычно раз в год).

Собеседование — хороший повод для обмена мнениями и дискуссии. Оно позволяет:

• обсудить текущую работу и перспективы развития сотрудника;

• достичь взаимопонимания.

Собеседование имеет четкие рамки.

• Оно назначается и готовится заранее.

• Его результаты фиксируются в письменном виде, а принятые решения подлежат контролю.

Собеседование выполняет три важные задачи.

• Выслушать человека, помочь ему, дать компетентный совет.

Конец ознакомительного фрагмента.