Как успешно общаться с кем угодно! Психология успешного общения. Научитесь эффективной коммуникации

Jurij Walerjewitsch Statjow, 2022

Как начать разговор, как освоить новую ситуацию для разговора? Как мне вести себя в новой обстановке? Как легко заводить новые знакомства и друзей с помощью разговора? Поймите психологию маленького разговора, искусство лёгкой беседы, непринуждённого общения. Найдите подходящие темы для разговора с женщинами, мужчинами и в деловом мире.Изучите приёмы ведения беседы. Научитесь понимать, как возникают темы для разговора. Заводите друзей с помощью общения.В книге вы узнаете, среди прочего, следующее: что представляет собой правильная беседа; как идеально начать любой разговор; как создать доверие в общении; как убеждать с помощью уверенного вида; как использовать беседу, чтобы заводить друзей; 6 шагов, чтобы начать диалог с незнакомцами и легко общаться.

Вот 5 советов для простого повседневного общения, которые помогут вам достичь большего.

Первый совет — задавайте вопросы, которые имеют прямое отношение к делу.

Например, если Вы находитесь в комнате отдыха, Вы можете спросить коллегу:"Вы сами смазываете хлеб или это делает Ваша жена?".

Если Вы ждёте поезд домой, Вы можете спросить коллегу:"В какой части города Вы живете?".

Задавая вопросы, относящиеся к текущему моменту, Вы будете чувствовать себя более естественно в сложившейся ситуации, чем если бы Вы не вели разговор.

Второй совет для лёгкого общения в повседневной жизни — когда Вы задаёте вопросы, то внимательно слушайте ответ.

Убедитесь, что Вы не перебиваете. Например,"Эй, Георг, что ты делаешь в эти выходные?". — "Эхм, думаю, я собираюсь заняться спортом". — "О, правда? Я также много занимаюсь спортом".

Повышайте ценность повседневного общения с помощью активного слушания.

Задайте вопрос и дайте возможность отвечающему высказаться, а затем добавьте своё мнение. Например, Вы можете сказать:"О, это довольно круто". — "О, мне тоже нравится заниматься спортом".

Третий совет — всегда иметь историю.

Всегда имейте наготове конкретную историю на случай, если кто-то предложит простой, непринуждённый разговор. Например, в понедельник Вы всегда можете вести один и тот же разговор:"Что Вы делали в выходные?". По этому поводу у Вас всегда будет правильный вопрос после выходных.

Это не обязательно должно быть что-то экстраординарное, например, прыжок с парашютом или поход на стадион в выходные. Это может быть что-то маленькое и значимое, что произошло с Вами в выходные, например, посещение детей, внуков или посещение вкусного ресторана:"Я ходил в этот новый ресторан в городе".

Или Вы прочитали действительно интересную статью в газете. Это дает вашему собеседнику повод затронуть какую-то тему для продолжения общения. Рассказ необычной истории имеет обратный эффект. Ваш собеседник не сможет присоединиться к разговору.

Четвёртый совет для простого повседневного общения — читайте последние новости и заголовки на своём мобильном телефоне.

Узнайте о некоторых наиболее важных темах, которые сейчас у всех на устах. Таким образом, Вы сможете направить разговор на эти темы, если общение зашло в тупик. Но будьте осторожны со сложными темами, такими как религия или политика. Избегайте разговоров о текущей политике, независимо от Вашего мнения.

Если Вы проявляете симпатию к определённым партиям, будь то национальные или либеральные, Вы можете нажить себе много врагов. Даже при упоминании либеральной и национальной партий разговор быстро сходит на нет. Поэтому избегайте этого варианта, как и в случае с религией. Особенно во времена, когда популистские партии и ислам подвергаются сильному сомнению, враждебность возникает быстро и необратимо.

Поэтому старайтесь избегать тем, которые уже горячо обсуждаются в СМИ и социальных сетях.

Пятый совет для лёгкого общения в повседневной жизни — это присутствие.

Всегда оставайтесь доступным для своего собеседника во время разговора. В наше время мы быстро отвлекаемся на то, что происходит вокруг нас. Наши смартфоны, планшеты или телевизор могут быстро отвлечь нас и поглотить наше внимание.

Если кто-то достаёт свой смартфон и начинает печатать сообщение, не доставайте свой телефон тоже. Присутствуйте постоянно.

Простое повседневное общение требует практики — рабочее место идеально подходит для этого. Однако следите за тем, чтобы вам не приходилось слишком часто сталкиваться с руководителем в повседневной жизни. Держите дистанцию и не превращайтесь в назойливого сотрудника.