Ментальные модели. Общие подходы к решению проблем. Шейн Пэрриш, Рианнон Бебьен. Саммари

Smart Reading (2024)

Это саммари — сокращенная версия книги «Ментальные модели. Общие подходы к решению проблем» Шейна Пэрриша и Рианнона Бебьена. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Каждый день нам приходится принимать сложные решения. В то же время мир движется так быстро, что часто людям недостает полного видения проблемы. Шейн Пэрриш и Рианнон Бебьен считают, что справляться с неизвестностью и принимать непростые решения можно с помощью ментальных моделей или моделей мышления — проверенных временем принципов и подходов. В книге описаны девять универсальных моделей, которые используются в разных дисциплинах. Благодаря им вы сможете принимать решения более эффективно, избегать когнитивных искажений и достигать успехов в работе и жизни. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Что нам мешает мыслить рационально

Человеческий разум несовершенен, у людей есть много когнитивных и психологических особенностей, которые мешают проявлять мудрость и принимать взвешенные решения.

Вот основные типы ошибок, которые мы допускаем:

▶ эгоцентризм — мы меряем других людей и их поступки по себе, считаем, что мир крутится вокруг нас, заботимся только о своем благополучии;

▶ туннельное мышление — человек привык справляться с разными задачами, двигаясь по одной и той же узкой колее, проторенной его жизненным опытом и знаниями, но часто не имеет достаточно информации и инструментов, чтобы посмотреть на проблему шире;

▶ неспособность прогнозировать последствия — мы думаем о том, что случится в результате нашего выбора в ближайшее время, но ленимся просчитывать ситуацию на несколько ходов вперед;

▶ когнитивные ловушки — систематические ошибки в мышлении или шаблонные отклонения, свойственные большинству людей: например, селективность восприятия, из-за нее мы воспринимаем только ту информацию, которая согласуется с нашими ожиданиями.

Ментальные модели не могут избавить человека от всех подобных ошибок, но учат замечать хотя бы часть из них и избегать их.