Постоянное повышение
операционной эффективности необходимо для достижения максимальной выгодности.
Данная книга предназначена для тех руководителей, которые хотят повысить
операционную эффективность компании с помощью современных технологий.
В последние десять лет, значительно повысив
операционную эффективность, менеджеры свыклись с идеей о том, что исключение компромиссов – это хорошо.
Понимание и оптимизация этого ландшафта позволяют гостиницам эффективно управлять своей деятельностью, повышать удовлетворённость клиентов и улучшать
операционную эффективность.
На основе полученных данных консультант разрабатывает рекомендации по оптимизации бизнес-процессов, улучшению
операционной эффективности и повышению конкурентоспособности клиента.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: фламандцы — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Операционная прибыль – хоть и менее популярный, но не менее важный показатель
операционной эффективности компании.
Внутреннее спокойствие, репутация, престиж важнее изменений в бизнесе, роста
операционной эффективности, производительности труда, капитализации…
Внедрение формата визуализационных рабочих встреч и визуальных методов групповой работы напрямую обращается к резко возросшей сегодня потребности в творческом подходе, инновациях и достижении
операционной эффективности.
Рыночное регулирование помогает решать как агентские проблемы, так и проблемы
операционной эффективности.
Менеджеры постепенно позволили
операционной эффективности занять место стратегии.
Суть проблемы заключается в неспособности отличить
операционную эффективность от стратегии.
Однако с точки зрения конкуренции главная проблема с
операционной эффективностью заключается в том, что наиболее успешные методики легко скопировать.
Различия в
операционной эффективности стали фундаментом японского наступления на западные компании в 1980‑х годах.
То, что когда-то воспринималось как реальный вынужденный компромисс – к примеру, между количеством дефектов и затратами, – оказалось иллюзией, порождённой плохой
операционной эффективностью.
Вторая причина того, что одного повышения
операционной эффективности недостаточно, – конкурентная конвергенция – более тонка и коварна.
Но по мере сужения разрыва показателей
операционной эффективности японские компании стали попадать в устроенную ими же самими ловушку.
Проблема заключалась в том, что они всё ещё были привязаны к своей бизнес-модели (Continental Lite обслуживала малую долю рейсов материнской компании) и не могли достигнуть
операционной эффективности, которая позволила бы им конкурировать по цене.
Компании могут получить огромные преимущества за счёт
операционной эффективности, как это было продемонстрировано в 1970–1980‑х годах японскими фирмами, применявшими такие методики, как общий контроль качества и непрерывное совершенствование.
Реформы последних лет в определённой степени исправили это явление, но для того, чтобы действительно построить социалистическую рыночную систему и рыночную организацию с разумным уровнем, внутренней и внешней открытостью и полным механизмом, необходимо ускорить реформу системы управления государственными активами, чтобы эффективно повысить
операционную эффективность активов на основе всё более совершенного рыночного механизма регулирования.
Поэтому именно финансовый директор должен стать инициатором программы автоматизации, главная цель которой – объединение всей информации в едином контуре, что позволит обеспечить её постоянную актуальность, создать необходимый для аналитики массив данных, добиться представления необходимой информации в удобном аналитическом виде и в результате повысить
операционную эффективность подразделения.
Поэтому, только серьёзно реформировав первоначальную систему управления государственными активами, можно полностью реализовать трансформацию государственных функций и непрерывно повышать
операционную эффективность государственных активов в целом на основе надёжного механизма макроэкономического контроля.
Этот стратегический подход не только экономит деньги, но и улучшает общую
операционную эффективность.
Несмотря на различия в организации и структуре бизнеса, UPS, скорее всего, имеет более высокую
операционную эффективность.
Он показывает, каким образом
операционная эффективность трансформируется в благополучие собственников.
Данное пособие будет особенно полезно специалистам и руководителям для повышения
операционной эффективности бизнеса как внутри предприятий, так и в цепочках поставок.
Управление программным обеспечением: Подразделение (ИT) занимается разработкой, установкой и обновлением программного обеспечения, используемого в компании для автоматизации бизнес-процессов, повышения производительности и обеспечения
операционной эффективности.
Эти транзакции обеспечивают удобство и устраняют необходимость в физической валюте, что способствует
операционной эффективности и повышает безопасность.
Стратегия повышения
операционной эффективности является одним из факторов успешной реализации корпоративной стратегии банка.
Отсутствие надлежащего уровня
операционной эффективности при реализации стратегических намерений является основным препятствием на пути к успеху, а пренебрежение ею – главнейшей ошибкой руководителя.
На аналогичный вопрос о причинах высокой жизнеспособности одних компаний и низкой – других, представители школ операционного менеджмента пытаются отвечать в контексте того, что одни компании занимаются
операционной эффективностью, а другие нет, а нежизнеспособными оказываются в первую очередь неэффективные компании.
Книга сосредоточена на поиске ответа на вопрос, касающийся второго слагаемого – как обеспечить высокую
операционную эффективность действий, предпринимаемых определённым кругом лиц для достижения поставленной цели.
Сбалансированность и скоординированность действий отдельных подразделений компании при достижении стратегических целей составляет суть
операционной эффективности.
Однако Apple также уделяла огромное внимание
операционной эффективности, маркетингу и пользовательскому опыту, что позволяло постоянно улучшать продукцию.
Эти ориентиры базируются на предположении, что сервисная служба имеет
операционную эффективность 100 %, продуктивность от 85 до 90 %.
Из чего складывается
операционная эффективность производимых действий?
Цель этой главы заключается в том, чтобы продемонстрировать важнейшую роль
операционной эффективности компании в её стремлении достичь рыночного успеха.
Основой
операционной эффективности является координация действий различных команд, например, продаж и маркетинга, поэтому поиск резервов её повышения следует искать именно здесь.
Автоматизация для масштабирования: нужно максимально проработать
операционную эффективность и рассмотреть, как она будет меняться со временем, в зависимости от роста проекта и изменения окружающего мира.
Реализация небольших проектов, направленных на непрерывные улучшения и повышение
операционной эффективности текущих процессов.
Цель раздела– показать лучшие практики повышения
операционной эффективности бизнес-процессов компании и дать краткие комментарии по используемым инструментам.
Повышение
операционной эффективности пущено «на самотёк».
Успешность повышения
операционной эффективности зависит от конкретных людей, которые на момент времени отвечают за свой блок инициатив.
Основная и главная идея
операционной эффективности – это достижение более хорошего конкурентного положения компании в глазах потребителя.
Эти диалоговые интерфейсы на основе искусственного интеллекта повышают удовлетворённость клиентов, стимулируют вовлечённость и оптимизируют
операционную эффективность.
Но при этом не у всех компаний это получается и, зачастую, в вопросах новшеств неуспешными оказываются как раз именно самые эффективные с точки зрения
операционной эффективности компании (в силу гипертрофированного фокуса на издержках и, вследствие этого, нежелания затрачивать ресурсы на экспериментирование).
Они включают
операционную эффективность, пригодность, устойчивость, нейтральность к окружающей среде и живучесть.
Можно ожидать, что на каком-то этапе эта методология
операционной эффективности и постоянного совершенствования будет всё больше и больше растворяться в линейном производстве и функциональном управлении.
Подведём итог:когда компания начинает улучшать свои бизнес-процессы, задаёт для этого алгоритмы и стремится нарастить
операционную эффективность, тем самым она переходит к изменению бизнес-процессов и с автоматизации начинает переход к цифровой трансформации.
В то же время автоматизация рутинных задач с помощью роботов открывает огромные возможности для повышения
операционной эффективности гостиничного бизнеса.