Акти́вное слу́шание (Эмпати́ческое слу́шание) — способ, применяемый в практике социально-психологического тренинга, психологического консультирования и психотерапии, позволяющая точнее понимать психологические состояния, чувства, мысли собеседника с помощью особых приемов участия в беседе, подразумевающих активное выражение собственных переживаний и соображений.
Источник: Википедия
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: прохладить — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Важную роль здесь играют навыки активного слушания и эмпатии, которые можно развивать через общение в группах или работу над проектами.
Применение техник активного слушания и предоставление чёткой и достоверной информации о продукте не только подчёркивает экспертизу, но и формирует атмосферу доверия.
Изучайте методы активного слушания, эмпатического общения и поиска компромиссов.