Заметки однаго почтоваго ямщика. …Или как я работал водителем-курьером на Почте

Арсений Белль

Для всех, кто любит от души посмеяться, но не боится плакать. История от первого лица – как жить внутри Почты (и не потеряться при этом). Чисто питерская история, не дороже одной чашки горького, крепкого кофе.Не откажите себе в этом маленьком удовольствии;)

ДА КТО ВЫ ТАКИЕ

— Алло, Денис Михайлович? Доброе утро, курьер беспокоит, Почта России. Посылочка Вам на ____ ____. Сегодня встретите на адресе, примерно с часу до трех? Отлично. Предупреждаю Вас, там доплата — таможня вам присудила 688 рублей, ну и за почтовый перевод Почты еще набежит рублей, может быть, двести.. Точнее мне программа потом скажет, как я на маршрут посылочку Вашу зарегистрирую..

— Какая еще доплата? У меня все оплачено! И доставка тоже!! И никаких таможенных платежей там быть не может!

— Да, доставка бесплатно, я повторяю — это таможня взяла тариф, там у Вас 200 евро, видать, превышены в декларации..

— Ничего не знаю! Что еще за тарифы? Я ничего платить не буду!

— Денис Михайлович, поясняю: у меня тут наклейка на посылке — «Без оплаты не выдавать». Так что если отказываетесь — я сейчас напишу на ней «ОТКАЗ» ну и полетит она обратным рейсом..

— Что значит полетит обратно?? Я заплатил за товар! Везите!! Таможенный сбор я оплачу им напрямую, а вам никаких денег за услуги платить не собираюсь!!

— Денис Михайлович, так мне отложить пока посылку, пока Вы с таможней не разберетесь и с руководством Почты не согласуете свои условия?

— НЕТ! Везите.

— Хорошо, напоминаю — принимаем только наличные, карточки к сожалению не берем..

–???

— Увы, Почта России, извините за неудобства..

…

— Здравствуйте, Вы Денис Михайлович? Вот посылочка Ваша. Вот, смотрите, таможня свои бумаги прикрепила и им почтовый перевод, уже почти заполнен.

— Это вообще незаконно! Я таможню, конечно, оплачу. А ваши услуги — Почта России — я платить не буду!!

— Прошу прощения, но тогда я не могу вручить посылку. У меня либо выполнена инструкция и тогда я вручаю, либо отказ клиента и не вручаю. Два варианта действий всего.

— НЕТ, ТАК НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ!! КТО ВЫ ТАКИЕ, ВООБЩЕ, ЧТОБ НАВЯЗЫВАТЬ СВОИ УСЛУГИ???

— Хорошо, я сейчас проконсультируюсь с начальником смены. (включаю громкую связь) Алло, это я, есть вопрос. Тут клиент не согласен оплачивать тариф почты за отправку перевода на таможню. Что мне делать в этом случае? Ага, понятно. Ну вот видите? Не могу вручить, обсуждать подробности — это не со мной.

— Ладно, черт с вами. Но я этого так не оставлю!! Я юристов привлеку!

(отсчитывает первую часть суммы, вторую мстительно начинает выдавать мелочью. Отсчитывая по монетке. В конце процесса в ход идут уже даже не рубли, а 50-копеечные монеты, которые собираются по разным карманам брюк и курток. Делать нечего — стою с каменным лицом, проклинаю судьбу: сдельного курьера ноги кормят, нам задержки на каждом адресе — прямой убыток. Но тут уж торопиться некуда, дело принципа.)

Ну-с, голубчик, а теперь и мы по полной программе: вот тут заполните-ка паспортные данные, год рождения, место выдачи — полностью пожалуйста.. А вы точно гражданин РФ?:)))) Подпись здесь и здесь. Ваш чек.

— Ну просто у меня нет наличности. Все по карте плачу, а вы не принимаете. (Ага, похоже, избыточное давление пара стравилось. Еще бы: саму Почту России — в моем лице — нагнул). А с таможней я еще разберусь, поверьте!!

Парни, берегитесь там, на таможне..

Следующий адрес.