Похожие книги

Кардинал де Ришелье широко известен благодаря «Трем мушкетерам» Александра Дюма. В этом романе он представлен как коварный и беспринципный политик, думающий прежде всего о личной выгоде. На самом деле Ришелье был выдающимся государственным деятелем, при котором Франция стала ведущей державой Европы. Занимая пост главного министра, Ришелье вникал во все вопросы власти и обобщил свой огромный опыт в «Принципах управления государством». Его записки писались во время гражданской войны во Франции, когда проблема сохранения государственной власти была особенно острой. Ришелье пишет об обороне и безопасности, укреплении границ, борьбе с бедностью, искоренении коррупции и воровства, поиске национальной идеологии. Эти записки не потеряли актуальности и в наши дни. В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко — известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа». Автор предлагает практическую технологию для решения одной из самых трудных задач любого бизнеса, предоставляющего товары или услуги, — конфликтных ситуаций с недовольными клиентами. Каковы причины появления разгневанных клиентов? Верна ли фраза «Клиент всегда прав»? Как вести себя при агрессивном общении и после него? Кто берет на себя ответственность за решение проблемы? Влияет ли Разгневанный Клиент на процветание вашего предприятия? Все представленные идеи и рекомендации успешно проверены автором на основе многолетней практики. Книга адресована как руководителям и профессионалам российской бизнес-сферы, так и рядовым сотрудникам любой компании, а также всем, кому небезразлична культура российского сервиса и ее достойное развитие.

Книга «Ух ты! Сервис» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной Консалтинговой Группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. Книга состоит из семи глав, в каждой из которых описаны общие принципы стратегии построения идеальной клиентоориентированной компании. Автор объединил наиболее ценные факты и термины о практике оказания сервисных услуг, сформировав словарь ключевых терминов. Читателю предлагаются полезные практические советы (в том числе с учетом опыта зарубежных фирм) по развитию профессионализма, общению с клиентами, созданию крепкой и доверительной атмосферы в коллективе. Работа создавалась на основе положительного практического опыта автора, что делает ее ценным инструментом в работе любого профессионала в области продаж, сервисных и консалтинговых услуг.

Уникальная книга для семей со стажем, молодоженов и тех, кто только задумывается о семье, для мужчин и женщин, для девушек и парней. Для тех, кто хочет сам быть счастливым и дарить счастье любимому человеку. 7 несложных правил, разработанных семейным психологом с двадцатилетним стажем Владимиром Зуевым-Грейсманом, станут залогом взаимопонимания и крепкого брака. Следуя семи позитивным принципам, вы научитесь переводить споры в конструктивные диалоги, слышать близкого человека и говорить на его языке любви. Возможно, в ваших отношениях кризис, брак рушится, а ваш партнер или вы сами не готовы прийти на прием к психотерапевту и открыться постороннему человеку? Книга «7 принципов позитивной семьи» поможет вам восстановить отношения, не повторить ошибок своих родителей и вновь влюбиться друг в друга. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Родители не понимают детей, дети — родителей, бабушки обижаются на внуков, мамы не понимают пап, и все вместе рассказывают анекдоты про тещ и свекровей. Причина множества комплексов, обид, глупых решений, ссор и даже инфарктов в том, что мы не умеем выстраивать отношения с нашими детьми и нашими же родителями. Популярный лектор, ведический психолог, автор и ведущий семинаров «Нескучная семейная психология» и «Очарование женственности» Сатья как всегда легко и с юмором поможет самым измученным родителям, убежденным в том, что ребенок послан им в наказание, наладить отношения. Прочитав книгу, вы поймете, как ваше детство повлияло на вашу взрослую жизнь, и что делать, чтобы ваши дети не тащили на себе груз семейных ошибок.

Исследование посвящено состоянию и характерным чертам конституционно-правового регулирования институтов судебной власти, организации судов как ее носителей и перспектив продолжения судебной реформы в Российской Федерации. Рассматриваются особенности формирования судебной системы, ее характерные черты и свойства, конституционные начала учреждения и основы организационного обеспечения самостоятельности судов и независимости судей. Раскрываются содержание и гарантии реализации правового статуса судей, содержание требований к кандидатам на должности судей, правовое регулирование порядка назначения судей на должности, лишения их судейских полномочий при отклонении от соблюдения предъявляемых к судьям требований. Большое внимание авторами уделено обеспечению независимости и неприкосновенности судей органами судейского сообщества, доступности правосудия и открытости судопроизводства. Методической основой исследования является доктрина судебного права, с позиций которой рассматриваются проблемы продолжения судебной реформы, совершенствования судебной системы, дальнейшего развития конституционных, организационных и процессуальных принципов судоустройства и судопроизводства.

В книге Чрезвычайного и Полномочного Посла Кыргызской Республики в Украине, кандидата политических наук У. К. Чиналиева рассматриваются важнейшие вопросы организации власти в Кыргызстане в условиях обретенной независимости. Исходя из классического положения о разделении власти на три ветви — законодательную, исполнительную и судебную, автор рассматривает трудности, с которыми встретился Кыргызстан в процессе строительства демократического государства, анализирует конституционные полномочия высших органов государственной власти, их взаимоотношения. Большое внимание уделено анализу механизма взаимных сдержек и противовесов между отдельными ветвями власти. Книга адресована историкам, политологам, специалистам в области конституционного права, государственным и политическим деятелям, студентам, широкому кругу читателей, интересующихся политическими процессами в современном Кыргызстане.

Эта книга Джеффри Пфеффера, профессора Высшей школы бизнеса Стэнфордского университета, представляет собой руководство по повышению личной и профессиональной эффективности. Автор излагает идеи, сделавшие его учебные офлайн- и онлайн-курсы невероятно популярными. Он основывает свое повествование на многочисленных жизненных примерах и научных данных, подробно объясняет, как осуществлять изменения в своей организации, личной жизни, жизни других людей и мире.

Если отведенное место в матрице вас не устраивает, еще не факт, что вам удастся его сменить. Ваша мечта Систему не интересует — вы должны исправно функционировать — [думать как надо, делать как надо, быть как надо]. Что произойдет, если ваши мысли и действия не будут подчинены общим правилам? Вы сможете покинуть свою ячейку и отправиться гулять по матрице как вам вздумается. А такой факт уже не устраивает саму Систему. Впрочем, какое вам дело до того, что там ее устраивает, а что нет? Вы способны использовать Систему в своих интересах так же, как она использует вас. Для этого вовсе не требуется выходить из Системы — достаточно выйти за рамки прошитого алгоритма: [думай как все — делай как все — будь как все]. Тогда границы возможного и доступного лично для вас раздвинутся далеко за пределы достижимого и положенного для всех остальных. Вадим Зеланд

Книга предназначена для людей, которые хотят научиться эффективному управлению личными финансами. Взяв за основу православный взгляд на деньги, автор предложил своим читателям — верующим христианам — работающие механизмы обращения с деньгами и имуществом. Механизмы, приведенные в книге в виде кейсов, позволят любому человеку, вне зависимости от вероисповедания, улучшить свое финансовое положение и жить в мире с Богом.

Проверенные на опыте крупнейших компаний и тысяч менеджеров инструменты, которые сделают из вас профи. Вы не найдете в книге абстрактных рекомендаций, как быть любимым боссом или как психологически настроиться на эффективную работу. Марк Хорстман убежден: «Настрой не изменит результат. Единственное, что его изменит, это ваши действия». В книге вас ждут практические шаги, которые помогут добиться высоких результатов. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Принципы организации программно-целевого управления в самом общем виде можно определить как теоретические императивы, отражающие объективные требования, выполнение которых обеспечивает продуктивную реализацию экономико-организационного потенциала названного вида управления.Полагаем, что организация программно-целевого управления развитием муниципальных образований основывается на сочетании общих, особенных и частных принципов.По нашему мнению, общие принципы имеют два уровня проявления. На первом — реализуются принципы организации управления системами любой природы — техническими, биологическими, социально-экономическими. В их числе следует выделить принципы обратной связи, необходимого и достаточного разнообразия.На втором уровне — принципы управления социально-экономическими системами, т. е. системами, в которых субъектом и объектом организационного воздействия выступают люди, коллективы людей.

В современном мире, где политические кризисы становятся все более частыми и сложными, навык эффективного лидерства приобретает решающее значение. Откройте для себя мощные стратегии, которые помогут не только выжить в вихре неопределенности, но и превратить кризисы в возможности для роста и укрепления позиций. Эта книга погружает вас в глубины политических кризисов, анализируя их причины, динамику и последствия. Используя исторические примеры и актуальные кейсы, она раскрывает секреты успешных стратегий управления и лидерских принципов, проверенных временем. Вы узнаете, как адаптивность, эмоциональный интеллект и креативное мышление позволяют лидерам принимать быстрые и точные решения, достигать доверия и этичности, инспирировать и мобилизовывать команды. Усильте свои лидерские навыки, освоив принципы, которые будут актуальны и в будущем. Подготовьтесь преуспеть в мире, где кризисы — не только вызов, но и шанс трансформировать будущее.

Этот текст — сокращенная версия книги «Несведущий маэстро. Принципы управления шести великих дирижеров двадцатого века». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Божественный дух Крайон говорит нам: «пересадка» в новую реальность уже произошла, и теперь мы живем в подлинной реальности многомерной Вселенной. И, чтобы соответствовать ее требованиям, нам предстоит научиться главному — менять себя! Добро пожаловать в энергии Крайона, энергии Божественных измерений и новых возможностей, которыми насыщены его послания. Добро пожаловать на новую Землю — в новый мир светлого волшебства, в реальность, где мы стали без преувеличения гражданами многомерной Вселенной — без границ, без всех прежних человеческих ограничений, на пороге небывалого расцвета и счастливого преображения всей Земли и каждого живущего на ней.

За время, прошедшее после публикации «Бизнеса с нуля», самые разные организации, принявшие на вооружение метод бережливого стартапа, продолжают подтверждать верность идей Эрика Риса на этапе запуска бизнеса. Но как использовать эти принципы в крупных фирмах или стартапах, которые уже уверенно встали на ноги? По мере роста компании становятся более бюрократизированными, теряют гибкость и инновационный потенциал. Как же бороться с неповоротливостью, продолжать рисковать и сохранить предпринимательский дух? И, самое главное, как обеспечить устойчивый рост? Опираясь на опыт работы с самыми разными компаниями, от крошечных стартапов до транснациональных корпораций, Рис рассказывает, как использовать принципы бережливого стартапа на любом этапе развития организации.

В книгах данной серии излагаются основные положения, понятия и принципы системы управления персоналом, кадрового менеджмента и кадровой политики организации. Рассмотрены функции и методы управления, методы подбора и планирования персонала, оценки персонала, принятия решений, культуры и этики делового общения, искусства переговоров, раскрываются роли и задачи руководителей и специалистов в системе кадрового менеджмента и т. д. Приведены разработанные отечественными и зарубежными специалистами рекомендации. Для руководителей организаций и предприятий, руководителей и специалистов кадровых служб, изучающих проблемы кадрового менеджмента и участвующих в формировании современной системы управления персоналом, экономистов, слушателей курсов повышения квалификации, студентов вузов и массовой читательской аудитории.

Вашему вниманию представлен аналитический труд, своеобразное «настольное пособие» офицера по принципам теории «Войны», военной стратегии и тактики, по принципам теории управления войсками. В него вошёл анализ взглядов и операций таких известных полководцев, военных стратегов и теоретиков, как: Сунь-Цзы (Китай), Н. Макиавелли (Флоренция), Б.Л. Гарт, Дж. Фуллер, Э.К. МакКлори, Б.Л. Монтгомери, У. Черчилль, Джон Черчилль (Великобритания), Наполеон Бонапарт, (Франция), А.А. Жомини (Франция-Россия), А.В. Суворов, М.Б. Барклай-де-Толли, М.И. Кутузов, А.А. Брусилов, С.О. Макаров, М.В. Фрунзе, А.А. Свечин, В.И. Ленин, И.В. Сталин, Б.М. Шапошников, И.Х. Баграмян, Г.К. Жуков, К.К. Рокоссовский, В.Д. Соколовский, А.М. Василевский, И.Д. Черняховский, В.И. Чуйков, А.В. Горбатов, Н.В. Огарков, С.Г. Горшков, М.А. Гареев, А.В. Квашнин, Г.Н. Трошев, В.В. Булгаков, И.Н. Воробьев и др. (Россия), К. фон Клаузевиц (Россия-Пруссия), А. фон Шлиффен, Г. фон Мольтке (старший и младший), П. фон Гинденбург, Э. Людендорф, А. фон Тирпиц, Х. Гудериан, Э. фон Манштейн, А. Кессельринг, Э. Роммель (Германия), Д.Х. Мэхен, Дж. С. Паттон, Д.Д. Эйзенхауэр, Б. Митчелл (США), Дж. Дуэ (Италия) и др. Книга также содержит много исторических и практических примеров, карт и схем, экономический и политический анализ современной войны и её предпосылок, анализ событий и предпосылок последних военных конфликтов (Украина), а также значимых военных конфликтов XX века. Может быть использована как вспомогательное учебное пособие при подготовке по специальностям: «Национальная безопасность и оборона государства» (56.04.01), «Управление воинскими частями и соединениями» (56.04.02), «Государственное управление в пограничной сфере» (57.04.01), «Управление персоналом» (ВС РФ, 56.05.04), «Экономическая безопасность» (38.05.01). В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Четверть века назад бывший начальник Пятого управления (борьба с идеологическими диверсиями противника и защита конституционного строя) КГБ СССР Филипп Бобков опубликовал книгу «КГБ и власть», где подробно и откровенно описал сложность взаимоотношений между КГБ и ЦК КПСС, в т. ч. и политического сыска. Читатель впервые познакомился с особенностями партийного руководства органами госбезопасности в «андроповский период». В данное издание так же включена книга Эдуарда Макаревича «Филипп Бобков и пятое Управление КГБ: след в истории». Деятельность Бобкова предстает в контексте политических событий своего времени, тайных операций ЦРУ и идей западных интеллектуалов. Новое коллекционное издание «КГБ и власть» иллюстрировано фотографиями из личных архивов авторов, большинство публикуется впервые. Они позволяют по-новому взглянуть на то, о чем рассказали авторы. В формате a4-pdf сохранен издательский макет книги.

Коллективная монография представляет взгляды российских и зарубежных исследователей и экспертов в области образования и права на проблемы многоуровневого управления системой образования. Ученые и практики рассказывают о том, какими принципами нужно руководствоваться при выстраивании образовательной системы, какие общественные институты оказывают на нее влияние и какие последствия для сферы образования имеет трансфер полномочий между уровнями власти. Российские авторы рассматривают итоги реформ последних лет в области перераспределения полномочий в сфере образования, влияние такого перераспределения на отдельные сферы, а также конкретные кейсы региональной практики реализации полномочий и сотрудничества. Монография снабжена аналитическими приложениями, наглядно представляющими картину распределения полномочий в сфере образования в России между разными уровнями публичной власти. Книга адресована тем, кто занимается исследованиями в области образования (особенно сравнительными региональными исследованиями), экспертам в области государственного управления, конституционного, административного и муниципального права.

В 2013 году компания PricewaterhouseCoopers опубликовала масштабное исследование, в котором опросили свыше 1300 руководителей крупнейших компаний мира о том, кто из лидеров в истории человечества внушает им наибольшее уважением и восхищение. Первое место в этом списке безоговорочно занимает Уинстон Черчилль. Черчилль был великим политиком и лидером, но в первую очередь он был руководителем, который мог справиться с любыми проблемами, и если бы он был нашим современником, то вполне мог бы быть топ-менеджером любой успешной компании. Эта книга не банальная историческая биография, это разбор конкретных кейсов, правил и решений, которые позволят стать эффективным и успешным руководителем, который сможет повести за собой людей. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Более двадцати лет Россия словно находится в порочном замкнутом круге. Она вздрагивает, иногда даже напрягает силы, но не может из него вырваться, словно какие-то сверхъестественные силы удерживают ее в непривычном для неё униженном состоянии. Когда же мы встанем наконец с колен — во весь рост, с гордо поднятой головой? Когда вернем себе величие и мощь, а с ними и уважение всего мира, каким неизменно пользовался могучий Советский Союз? Когда наступит просветление и спасение нашего народа? На эти вопросы отвечает автор Владимир Степанович Новосельцев — профессор кафедры политологии РГТЭУ, Чрезвычайный и Полномочный Посол в отставке.

В книге «Власть и стратегия: Как выстроить успешное управление» раскрываются глубинные механизмы, которые помогают лидерам успешно управлять командами и организациями в современном бурном мире бизнеса. Исследуя природу власти, начиная с ее корней до самых инновационных применений, книга детально раскрывает различные источники влияния — от легитимной до референтной власти, показывая, как они влияют на организационные процессы. Читатель найдет уникальные инсайты о роли лидера в построении эффективной власти и формировании доверия, узнает, как стратегическое планирование и лидерство взаимодействуют для достижения общей цели. Инструментарий анализа внутренней и внешней среды помогает создать устойчивую стратегию, а практические рекомендации по управлению изменениями стимулируют успешную адаптацию. Эта книга станет путеводителем для тех, кто стремится выйти на новые высоты в управленческой практике, соединяя власть и стратегию как центральные элементы успеха.

Уважаемые почитатели стихов продолжаю знакомить вас со своим творчеством, выношу на ваше рассмотрение очередной сборник своих сочинений о жизни, природе и многих других житейских историях. Возлагаю надежду на взаимопонимание. С уважением к вам Сергей Уланов.

Энди попросил Маргарет сегодня забыть о работе. Вчерашний вечер, эта ночь и даже утро стоили выходного… Да, боже, если спросить Маргарет, она непременно ответит:– Это безумие стоило всей моей жизни!Коркнейл потянулся в постели и, зевнув, буднично сказал:– Чуть позже поедем, заберём деньги, а после мы купим тебе машину. Тебе и мне! Что скажешь?– Ты серьёзно? — мисс Маргарет Бэлфор всё ещё сомневалась, что всё происходит на самом деле. Жизнь унылая и скучная, из которой хотелось бежать без оглядки, по щелчку пальцев вдруг превратилась в какой-то сказочный сон. «Да кто ж ты такой, мистер?!» — подумала она перед тем как незнакомые чувства вскружили ей голову.– Ты дьявол! Ты настоящий искуситель! Негодяй! Подлец! Гад! — кричала Маргарет на человека, в которого влюблялась с каждой минутой всё больше. Энди Коркнейл ворвался в её жизнь словно самый вкусный на свете торт, брошенный любителю тортов в лицо — обидно, но оторваться не можешь, ешь.