Мышление аналитика. Как развить навыки через понимание работы мозга

Елена Белоусова

В современном мире многозадачности мы часто стремимся успеть всё и сразу, что приводит к раздражению, усталости и низкой продуктивности, негативно влияя на здоровье. Автор рассказывает о работе мозга, признаках перегрузки и способах регулирования вовлеченности в задачи. Вы узнаете методы концентрации, релаксации, как освободить разум от невидимых оков.Это не просто руководство по продуктивности, а приглашение к осознанной жизни, позволяющей наслаждаться моментами и достигать целей с легкостью.

УПРАВЛЕНИЕ БОЛЬШИМ КОЛИЧЕСТВОМ ЗАДАЧ И ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ МОЗГА

Представьте себе обычный день аналитика. Один проект требует срочной доработки требований. Второй подходит к этапу тестирования, и разработчики забросали вопросами. А третий заказчик, кажется, решил, что аналитик — это персональная служба поддержки, и регулярно пишет «Мы тут подумали, давайте поменяем…». И это только начало дня!

Давайте посмотрим на работу системного аналитика Олега. У Олега одновременно три проекта:

— Первый проект. Разработка мобильного приложения. Сегодня встреча с заказчиком, обсуждение финальной версии прототипа.

— Второй проект. Внедрение CRM-системы. Разработчики уже второй день спорят, как реализовать интеграцию.

— Третий проект. Аналитика данных для отчета. Дедлайн завтра, а данные еще не все собраны.

Олег должен:

— Понять, где что происходит: на какой стадии каждый проект? Кто что делает? Какие дедлайны горят?

— Расставить приоритеты: с чего начать? Что важнее сейчас, а что можно отложить?

— Постоянно переключаться между контекстами: разговаривать с заказчиком на языке бизнеса, с разработчиками — на языке технологий, с тестировщиками — на языке сценариев.

Всё это требует, чтобы мозг Олега работал как идеально отлаженный механизм. И тут на помощь приходят исполнительные функции мозга.

Что такое исполнительные функции мозга?

Исполнительные функции — это набор когнитивных процессов, отвечающих за:

— Планирование. Мозг, как опытный менеджер, создает пошаговый план действий.

— Контроль. Проверка, всё ли идет по плану, и коррекция, если что-то пошло не так.

— Приоритизацию. Отделение важных задач от второстепенных. Некий встроенный алгоритм «Матрицы Эйзенхауэра».

— Гибкость мышления. Умение переключаться между задачами.

Всё это реализуется за счет работы префронтальной коры мозга. Это своего рода «директор» всех когнитивных процессов.

Что происходит, когда исполнительные функции слабы?

Если исполнительные функции развиты плохо, аналитик:

— Постоянно забывает о задачах, теряя важные детали.

— Хаотично перескакивает с одного проекта на другой.

— Пропускает дедлайны.

— Не может совладать с большим количеством задач.

Как результат, стресс, выгорание и вопросы вроде «Почему я не успеваю ничего сделать?», претензии от руководителя и команды.

Например, если Олег забудет вовремя согласовать прототип приложения или пропустит дедлайн по сдачи ТЗ, это вызовет проблемы не только у него, но и у всей команды.

Как развивать исполнительные функции?

Хорошая новость: исполнительные функции можно тренировать. Вот, что помогает улучшать исполнительные функции:

— Практики осознанности (mindfulness).

— Регулярные медитации помогают развивать внимание и контроль над мыслями.

— Попробуйте медитировать над рабочими задачами, например, каждый вечер подводите итоги дня. Что получилось? Что можно улучшить? Сфокусируйтесь на этом на 5—10 минут — потренируете мозг, еще и полезную работу сделаете.

— Составление планов.

— Разбейте большие задачи на мелкие шаги. На простые понятные шаги. Ваш мозг будет лучше понимать, куда направлять ресурсы.

— Попробуйте использовать методику «SMART» — цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, релевантной и ограниченной по времени. Почему она хорошо работает, да потому что мозгу становится понятно, что делать.

— Приоритизация.

— Посмотрите на свой список дел и приоритизируйте его, только не говорите, что все срочно и важно. Вы явно лукавите. Кстати, чем проще метод приоритизации, тем лучше.

— Майнд-фитнес: игры для мозга.

— Вспомните детство, тогда родители считали, что очень важно развивать ваш мозг, чтоб вы стали успешными, покупали вам книжки с задачками, пазлы, логические игры. Так почему вы думаете, что для взрослой жизни это перестало быть актуальным? Наш мозг пластичен, к сожалению, те резкльтаты остались в детстве и если сейчас вы не поддерживаете и не развиваете свой мозг, то он деградирует. При этом обучение в школе тоже давало нагрузку, но этого было мало. Так что ежедневный поход на работу даже близко не напоминает тренировки мозга. Вернитесь в детство, собирайте пазлы, играйте в логические игры, тренируйте память, например, через запоминание списка слов или хотя бы списка покупок не в заметках телефона или на листочке.

— Смартфон всегда под рукой, вместо бессмысленного дрейфования по просторам соцсетей, используйте приложения вроде Викиум, которые помогают улучшать когнитивные функции.

— Держите в порядке рабочее пространство.

— Чем меньше хаоса вокруг, тем меньше хаоса в голове. Мозг отвлекается на все, он ежесекундно анализирует огромное количество информации, вот и подумайте сколько его ресурсов уходит на анализ хаоса вокруг вас.

— «Тот, кто видит, что делать, когда всё рушится, тот и есть лидер». — Роберт Каплан

— «Эффективность — это искусство делать правильные вещи правильно». — Питер Друкер

— «Многозадачность — это иллюзия. Успешные люди умеют быстро переключаться между задачами, а не делать всё одновременно». — Кал Ньюпорт

Реальность: мозг аналитика — это суперкомпьютер

Всё, что делает аналитик, — от планирования задач до общения с командой — связано с работой исполнительных функций мозга. Именно они помогают удерживать в голове множество задач, не терять важное и двигаться к цели.

И если в какой-то момент вам кажется, что вы тонете в потоке задач, вспомните: ваш мозг способен на многое, просто ему иногда нужно немного помочь. Развивайте свои навыки, тренируйте мозг и учитесь использовать этот инструмент по максимуму!

Небольшой совет от Олега: «Если всё кажется невозможным — начни с одной маленькой задачи. Так запускается цепочка успеха!»