Настольная книга финансового коуча

Ирина Туралиева

«Настольная книга финансового коуча» дает углубленное понимание восьми коучинговых компетенций: не просто их описание, но также подробное видение, примеры, небольшие практические задания и метафорические иллюстрации.Все коучинговые компетенции рассматриваются автором через призму управления финансами при работе коуча с финансовыми запросами клиента.Книга будет полезна практикующим коучам, которые хотят сделать финансы своей специализацией и расширить свое представление темы компетенций.

КОМПЕТЕНЦИЯ №2 «ВОПЛОЩАЕТ КОУЧИНГОВЫЙ ОБРАЗ МЫШЛЕНИЯ»

Из этой статьи вы узнаете:

• как связаны 3 уровня мышления и как они делают нас разумными;

• в чем ценность осознанного подхода, как он проявляется в поведении;

• в чем разница между мышлением богатого и бедного человека;

• как изменить свой образ мышления и оказывать позитивное влияние на других;

• что представляет компетенция 2 и в чем заключается коучинговый образ мышления.

3 уровня мышления

Кажется, некоторые люди привлекают успех, власть и богатство без особых усилий, в то время как другие проделывают титанический труд, а третьи и вовсе не могут реализовать своих амбиций, желаний и идеалов.

Почему это происходит? Причина носит не физический характер…

Разум должен быть творческой силой. Именно он представляет единственное различие между людьми. Разум преодолевает окружающую среду и прочие препятствия…

Чарльз Хаанел «Мастер-ключ к исполнению желаний»

В этой статье рассмотрим феномен мышления на трех уровнях: социальном, индивидуальном и нейрофизиологическом. Все мы понимаем, что такое наши мысли, мы хорошо знакомы с процессом мышления на индивидуальном уровне. Мы его чувствуем, но иногда не знаем, как объяснить.

Социальный уровень: убеждения — культура, знания, ритуалы.

Индивидуальный уровень: мысли — человек сознательный.

Нейрофизиологический уровень: нейронные цепи — мозг.

Человека от животного отличает способность и умение отслеживать свои мысли, управлять ими и накапливать в виде знаний и опыта. Человек может не только транслировать свои мысли в форме слов и действий, но и изучать их, анализировать. Про нас сегодня можно сказать: «человек, который знает, и знает, что знает». Благодаря человеческой способности мыслить существуют культура, знания и даже такие абстрактные науки, как логика, философия и математика.

1990-е годы назвали «десятилетием мозга» с целью призвать научный мир раскрывать тайны мозга. С тех пор было сделано много интересных открытий в области нейробиологии, которые пролили свет на то, что происходит у нас в голове на нейрофизиологическом и нейрохимическом уровнях. Исследования нейробиологов помогают объяснить неуловимые до сей поры явления — озарения, идеи, вдохновение, мысли — объяснить с точки зрения материальных процессов, таких как выстраивание нейронных цепочек и сетей.

Социальный уровень: внешний мир

На мой взгляд, важная роль активного социального начала заложена в структуре самих слов, которыми обозначаются мыслительные процессы:

• МЫ-шление — прижизненная способность к решению задач и преображению действительности, процесс познания окружающего реального мира, основу которого составляет образование и непрерывное пополнение запаса понятий, представлений, идей.

• СО-знание — совместное знание.

При этом мы понимаем, что знание того, что нужно сделать, и способность сделать — две различные вещи. Мы можем выделять чьи-то истории успеха и накапливать их в виде знаний, но повторить путь успеха — задача не из простых. Есть много книг, которые описывают, как стать миллионером, но формул «знаю как» и «знаю о» недостаточно для того, чтобы каждый смог заработать свой первый миллион, а потом стать миллиардером. Чего же нам не хватает?

Индивидуальный уровень: соединение внутреннего и внешнего мира

Я думал о разнице между водой и волнами на ней.

Вздымающаяся вода — это вода, и падающая вода — это тоже вода. Кто подскажет мне, как ее разделить?

И если кто-то придумал слово «волна»,

то так ли мне нужно отделять ее от воды?

Кабир

Индивидуальный уровень мышления можно схематично изобразить как пересечение двух миров — внутреннего и внешнего, которые осознаются благодаря нашему мозгу и процессам, происходящим в нем.

Дэниэл Сигэл, врач-нейропсихиатр, автор книг по межличностной нейробиологии, выделяет 8 чувств, которые помогают нам получать информацию из внутренней и внешней среды и преобразовывать ее в мысли и действия: слух, обоняние, зрение, осязание, вкус, внутреннее восприятие, отношение к мыслям и образам, чувство связи с другими людьми и планетой.

Траекторию пути наших мыслительных процессов упрощенно можно обозначить так: мысли рождаются у нас в голове, закрепляются на уровне нейронных связей и консервируются в социальном поле наших знаний, убеждений и ценностей.

С точки зрения биологических процессов, поступки и действия человека хорошо предсказуемы, НО с точки зрения сознательных процессов, когда человек не просто реагирует, а сознательно делает выбор, сценарии развития и решения имеют бесконечное количество вариантов, из которых можно выбрать оптимальный. Когда мы говорим о сознательном выборе, то подразумеваем, что сознательный означает «осведомленный о внутреннем и внешнем мире; познавательный, целенаправленный, волевой».

Нейрофизиологический уровень: ваш невероятный мозг

Я мыслю, значит, я существую!

Рене Декарт

Иногда мы сами не знаем, на что способны. Природа заложила в нас мощную операционную систему — мозг, функционал которого еще далеко не изучен; но мы можем только догадываться, на что мы способны, наблюдая развитие талантов и интеллектуальные способности других людей. У каждого из нас есть феноменальная сила — наше сознание, которое благодаря способности к концентрации создает так называемые синаптические связи — связи между нейронами. Повторяющиеся переживания, ситуации, мысли, чувства создают устойчивые нейронные связи, называемые нейронными сетями.

Каждая сеть является, по сути, определенным воспоминанием, на основе которого наше тело в будущем реагирует на похожие объекты и ситуации. Таким образом, нам лишь кажется, что наши реакции спонтанны. На самом деле большинство из них запрограммированы устойчивыми нейронными связями. Каждый объект активирует ту или иную нейронную сеть, которая в свою очередь вызывает набор определенных химических реакций в организме.

Наша суперсила заключается в том, что мы сами можем менять и прокладывать нейронные сети.

В чем ценность осознанного подхода?

Осознанность помогает сопоставлять процессы нашего внутреннего и внешнего мира и управлять изменениями с помощью выбора наилучшего сценария развития событий в каждой конкретной ситуации. Сознание, мысль могут простираться бесконечно. Индивидуумы, миры, пейзажи, среда, вселенные и метавселенные — это по-настоящему огромный мир, и чем лучше мы понимаем эти миры (как внутренний, так и внешний), а также связи между ними, тем лучше сможем в них ориентироваться и принимать решения. Если попытаться простыми словами описать весь спектр сознательной деятельности во внутреннем и внешнем мире, это будет выглядеть так: тело, разум и дух, действующие в личности, культуре и природе. Коучинг помогает человеку наиболее эффективным способом исследовать эти пространства и связи между ними и усиливать навык осознанности.

Осознанность — это навык, который надо развивать и усиливать на протяжении всей жизни. Это свойство присуще каждому человеку, но не каждый им пользуется.

Вспоминается рассказ моего дедушки, который на пенсии пошел подрабатывать на тракторный завод вахтером на пропускной пункт. В первый же день своей работы он увидел, что на поле рядом с заводом выгонялись сотни тракторов. Пока их вывозили из цеха, у них уже отваливались бамперы, крылья и еще какие-то запчасти. Затем рабочий с кувалдой ходил по полю и «прибивал» их обратно. Моего дедушку возмутили два факта: 1) зачем продолжают производить столько тракторов, если их никто не покупает и завод просто их складирует; 2) как можно забивать шурупы и болты кувалдой… о каком качестве тут можно говорить. Он несколько раз ходил к директору завода с вопросом: «Вы хоть осознаете, что вы делаете?». Это были времена перестройки. Продукция завода не пользовалась спросом. В какой-то момент, для того чтобы выжить, завод попытался производить вместо тракторов соковыжималки, но качество было крайне низким, поэтому это не спасло завод от разорения.

«Сознательный» подход применительно к этой ситуации означал бы, что директор завода, осознав, что завод «работает на склад», приостановил бы выпуск продукции и решил вопросы качества и сбыта, чтобы повысить спрос на свою продукцию. Но такого, к сожалению, не произошло. Директор сделал выбор «продолжить производство не пользующейся спросом продукции».

С точки зрения мыслительных процессов, быть человеком означает быть способным выбирать. Понимание своих смыслов, ценностей, истории жизни, стратегий мышления помогает нам управлять нашими нейронными сетями и выстраивать те, которые будут помогать нам лучше справляться с задачами. Большинство нейронных связей вырабатывается спонтанно, в ответ на раздражители и внешние обстоятельства. Мы не можем контролировать этот процесс, но мы можем его осознавать и замечать, когда анализируем свои внутренние истории, повторяющиеся действия, паттерны мышления. Мы можем перестраивать эти нейронные связи, когда целенаправленно развиваем привычки, создаем новые стратегии мышления. Наш мозг очень пластичен, и мы можем им управлять.

Как проявляется осознанный подход в реальной жизни?

На самом деле психология на каждом шагу учит нас, что два действия могут протекать с внешней стороны одинаково, но по своему происхождению, по своей сути, по своей природе могут быть глубоко отличными друг от друга.

Л. Выготский

Давайте рассмотрим такую ситуацию. Действие: я купила новый iPhone. И тут возможны два сценария.

Первый: я купила iPhone, потому что хочу произвести впечатление на моего парня, но уже через неделю мне придется пожалеть об этом, потому что мне пришлось занять денег у подруги, чтобы дотянуть до зарплаты.

Второй сценарий: я купила iPhone, потому что это помогает достигать моей цели развития личного бренда — у меня всегда под рукой мобильная камера и телефон, позволяющие создавать контент высокого качества. В этом случае я рассматриваю покупку как инвестицию и занимаю деньги у подруги, потому что понимаю, как это поможет мне продать свои консультации и заработать деньги.

Первый сценарий — это пример импульсивной покупки. Второй — пример сознательного выбора между купить или не купить. Внешне действие выглядит одинаково — я купила iPhone — но процесс принятия решения отличается.

В своей статье «Как использовать мозг так, чтобы находить креативные решения и добиваться любых целей?» я так описала этот процесс: «Мозг падок на краткосрочные выгоды. Покупка квартиры — где-то там, в будущем, а новый телефон здесь и сейчас, только протяни банковскую карту. Моменты слабости бывают у всех — это нормально. Но вот как на них реагировать — решаете только вы.

Перед покупкой чего-то, что отдалит выполнение долгосрочной цели, остановитесь на несколько минут и вспомните, ради чего поставили эту цель. Подумайте, насколько она отдалится, если вы сейчас сорвётесь. Так вы задействуете префронтальную кору и, скорее всего, откажетесь от мимолетного удовольствия».

Или другой пример — покупка акций в свой инвестиционный портфель. Действие: я купила акции индексного фонда S&P500.

Мои мысли по поводу покупки могут быть разными:

1) «сосед Пётр сказал, что надо срочно покупать акции ABCD, говорит, что они вырастут в стоимости» (Пётр может быть отличным соседом и классным парнем, но при этом совершенно не разбираться в инвестировании);

2) «ABCD — хорошая компания и делает классные девайсы» (хорошая компания и хорошая акция — это не одно и то же, и начинающие инвесторы очень часто путают эти понятия);

3) «я покупаю акции компании ABCD, потому что (i) ее выручка и прибыль, скорее всего, будут расти быстрее ожиданий рынка, (ii) у компании ожидаются сильные результаты за 1Q 2022, которые поспособствуют росту ее акций, и (iii) акции ABCD торгуются дешевле аналогов (проверила мультипликаторы P/E, EV/EBITDA и другие). Риски: конкуренция со стороны компаний BCDE и CDEF, давление на маржу из-за роста себестоимости, низкая вероятность появления аналогов заменителей этого продукта».

Разный ход мыслей показывает разный уровень осознанности при принятии решения. В первом случае это будет импульсивная покупка, во втором — решение принимается с низким уровнем осознанности. А вот в третьем случае инвестиционная идея исследуется с разных сторон и решение принимается в зависимости от ответа на вопрос «Зачем мне сейчас покупать эти акции?». Для ответа проводится анализ сильных и слабых сторон эмитента, катализаторов (т.е. событий, которые могут подтолкнуть бумаги вверх), оценки акции и рисков, а также личных финансовых целей, риск-профиля, стратегий принятия решения.

Итак, теперь вы видите, что если смотреть на ситуацию целостно, включая осведомленность о происходящем во внутреннем и внешнем мире, то качество решений значительно повышается.

Мозг поддерживает разные способы обработки информации, которые являются «пищей» для ума. Есть различные типологии и описания форм, видов мышления. Например, одна из задач нашего курса «Финансовый коучинг» — это тренировка и развитие навыков мышления от привычных, которые мы осваиваем в школе, к успешным и прорывным.

Конец ознакомительного фрагмента.