Как писать о себе в мейле и мессенджере. Сопроводительные и мотивационные письма

Катерина Ковалева

Эта книга предназначена для тех, кто еще не успел написать сто тысяч писем о себе и хотел бы приобрести навыки коммуникации с незнакомыми людьми. В книге разобрана структура сопроводительных писем, показана разница между письмом и сообщением в мессенджере, а также приведены примеры сопроводительных и мотивационных писем.

Тема письма

Задача любой переписки — упростить задачу человеку на другой стороне. Он не должен думать, зачем ему прислали это письмо. Если получатель четко обозначил, как должна быть сформулирована тема, он планирует отсортировать письма по этой теме и прочесть сразу все. Будет обидно, если ваше письмо пропустят по причине неверной формулировки темы.

Чаще всего работодатель хочет видеть в теме письма название вакансии. Если он ничего об этом не сказал, то вынести в тему письма название вакансии все равно хорошая идея. Выбор заголовка зависит от формулировки вакансии в объявлении. Если вакансия называется по-английски, пусть даже все объявление написано по-русски, ее нужно указать по-английски.

Возможные варианты

• SMM-менеджер

• Вакансия SMM-менеджера

• Резюме SMM-менеджера

• Стажер в отдел стратегий

• Business Development Intern

Плохая идея — ставить в тему кликбейтные фразы типа «ваш лучший сотрудник», «заработаю для вас миллион долларов», «мечтаю работать у вас», потому что письмо становится похоже на спам. Спам людей бесит. Такое письмо проигнорируют, потому что не поймут, что внутри резюме.

Все это немного напоминает общение с роботами. Но читающие люди уже немного роботы, поэтому пишущим придется стать робототехниками.

Пример запроса с четким указанием темы

Пришлите нам письмо с вашим CV по адресу [e-mail]. Расскажите, почему вам интересна эта вакансия. Обязательно укажите в заголовке название вакансии — Менеджер проектов.

Заголовок письма — это то же самое, что и тема. Поэтому тема письма в этом случае должна выглядеть так: «Менеджер проектов».

Пример запроса без четкого указания темы

Пришлите нам письмо с вашим CV по адресу [e-mail]. Расскажите, почему вам интересна вакансия менеджера проектов.

В этом случае у нас есть несколько вариантов для темы письма: «Менеджер проектов», «Вакансия менеджера проектов», «Резюме менеджера проектов», «Резюме на вакансию менеджера проектов».

Тема должна быть компактной, не более пяти слов, потому что если она будет длиннее, конец фразы спрячется интерфейсом почты. А все, что скрылось из глаз человека, не существует. Посмотрите, насколько лучше видны в почтовом ящике письма с короткой четкой темой.

По ссылке можно пройти короткий тест и потренироваться выбирать тему для письма: https://forms.gle/e9UHKssWs1SrtGR37

Тест сделан на платформе Google, регистрация не требуется. Чтобы узнать правильный ответ, надо отправить тест на проверку, а потом нажать на кнопку «Посмотреть баллы».