Ключ к сердцу. Как наладить доверительное общение

Марина Юрьевна Коноваленко (2024)

Книга "Ключ к сердцу. Как наладить доверительное общение" — это практическое руководство для всех, кто стремится выстраивать искренние и доверительные отношения как в личной, так и в профессиональной жизни. В ней собраны эффективные (и апробированные в реальной жизни) методы и инструменты, которые помогут вам общаться с уверенностью, находить общий язык с любым собеседником и достигать желаемых результатов без потери доверия. Вы узнаете, как завоевывать симпатию с первых минут общения, создавать теплую и доброжелательную атмосферу. В книге также представлены практические чек-листы и алгоритмы, которые можно применять в повседневной жизни для создания комфортного и доверительного общения на встречах, собеседованиях и переговорах. "Ключ к сердцу" — это ваш лоцман по искусству общения, который откроет перед вами двери к глубоким, прочным и искренним отношениям с окружающими.

Введение

Как часто в нашей жизни нам бывает необходимо найти общий язык с собеседником — начиная от воспитательницы в детском саду, куда ходит наш ребенок и заканчивая… Да мало ли с кем нам приходится находить общий язык. Есть ли способы, методы, приемы, позволяющие расположить к себе собеседника? Да, такие методы есть. Они просты как 2х2 и сказочно эффективны, только многие зачастую ими не пользуются. Или не знают о них. Не верите? Попробуйте сами — и результаты приятно удивят вас.

Но для начала давайте познакомимся.

Я — Марина Юрьевна Коноваленко

Кандидат псих. наук, доцент, предприниматель, писатель, автор книг и учебников. По данным издательства «Юрайт», с которым я плодотворно сотрудничаю с 2011 года, 487 учебных заведения России учатся по моим учебникам.

Последние 20 лет я в своей деятельности сочетаю работу в коммерческих структурах и преподавание в вузах. Это дает возможность не только «держать руку на пульсе» современных технологий, но и рассказывать о технологиях, используемых в реальном коммерческом секторе, на курсах повышения квалификации. Мои слушатели — люди, которые хотят начать создавать свой бизнес или продвигать уже имеющийся.

Я полностью открыта и ничего не скрываю. Приходите на мои интернет-страницы, будем дружить.

Сайт WWW.MKONOVALENKO.RU

Канал ЯНДЕКС ДЗЕН — https://zen.yandex.ru/id/6058a91f02b4644107b3bd63

Личная страница ВКОНТАКТЕ — https://vk.com/m_konovalenko

Канал в ТЕЛЕГРАМ — https://t.me/marinakonovalenkomoscow

Много лет назад я прочла тогда еще достаточно редкую книгу Дейла Карнеги «Как приобретать людей и оказывать влияние на людей», и я начала пробовать использовать в жизни все те приемы, которые он предлагает. Вы знаете, они работают. С некоторыми оговорками, но работают. Да, конечно, Карнеги американец и писал он для своих, забугорных сограждан. Мы — иные. У нас все немного иначе. Но тема меня заинтересовала, доказала свою валидность на практике, и я стала искать все новые и новые способы и приемы того как выстраивать коммуникации с другими людьми и, в конце концов, легко получать то, что тебе нужно.

Книг по общению много, однако, мне захотелось собрать воедино все свои многолетние наблюдения и написать книгу, которая смогла бы стать своеобразным самоучителем для тех, кого интересует эта тема.

Главное же слагаемое любого успеха — это действие. Используйте приобретаемые знания на практике постоянно, пока не появится мастерство. Паганини тоже не сразу стал гениально владеть скрипкой, ему потребовалось определенное время и усилия, чтобы овладеть мастерством. Однако потом его цена, как Мастера выросла во много раз. Приобретая любое мастерство, мы тем самым увеличиваем свою цену, которую другие люди готовы нам заплатить.

Не стоит жалеть времени на то, чтобы овладеть знаниями психологии человека. После этого самая выгодная работа станет вашей, самые выгодные клиенты — вашими на долгие годы. Вы будете «якорить» клиентов. И это не фантазии, это жизнь. В мире, где столько насилия и агрессии, теплая гавань душевного общения всегда будет притягивать страждущих окунуться в это тепло. И они будут оставаться вашими клиентами долгие годы.

Приемы аттракции — искусства нравиться людям — должны применяться все в комплексе. Не стоит надеяться, что использование какого-то одного из них даст сногсшибательные результаты. Любой контакт — это процесс, состоящий из целого набора психологических приемов.

Успехов вам и побед!