Прокачай в себе управленца

Сергей Филиппов, 2016

Быть директором и вести людей за собой – разные понятия, характеры, образы мышления и жизни. В этой книге автор рассказывает без заумных теорий, четко и по делу, как стать проницательным, уважаемым и дальновидным руководителем, зная несколько основных, но не очевидных принципов. В ней собраны приёмы пятнадцатилетнего опыта управления автора и приёмы, проверенные сотнями клиентов, партнёров консалтинговой компании Vertex. Эти знания помогут вам пересмотреть многие управленческие привычки, освободиться от изматывающей текучки и направить силы на развитие себя и бизнеса.

Глава 1

Способны ли вы управлять людьми?

Помимо желания руководить важно обладать умением — брать неопределённость будущего на себя. Если вы не боитесь и готовы отвечать за завтрашний день не только свой, но и других, то вы можете руководить.

В основе управления лежит инстинкт выживания. Если люди будут верить, что, следуя вашему примеру или совету, они смогут выжить и преуспеть, тогда без замешательства пойдут за вами.

На тренингах я провожу игру под названием «Остров», которая отлично показывает, как люди выбирают себе лидера. Предлагаю и вам в неё поиграть.

Представьте, что вы летели на международном рейсе, и вдруг произошла авиакатастрофа, самолёт упал в море. Все пассажиры остались живы и выбрались на необитаемый остров. Это случилось около 15:00. Примерно через четыре часа сядет солнце, а пока стоит жара под 40 градусов. Вы огляделись и обнаружили, что песчаный пляж занимает небольшой участок острова, он весь покрыт непроходимыми джунглями. Вдалеке видна высокая гора, до неё добираться не меньше девяти часов. Что вы предпримете, чтобы спастись? Продумайте ваш план действий до того, как читать дальше.

Наконец люди потихоньку начали приходить в себя от шока и стали думать, как спастись. Вам нужно воспользоваться этой ситуацией и взять власть в свои руки. Что вы скажете людям, чтобы они пошли за вами?

Продолжим развивать события. Допустим, вы выступили с вдохновляющей речью, но лишь треть людей согласилась на ваше предложение. Ещё несколько активистов, как вы, озвучили свои варианты действий, но и они набрали не больше трети голосов. Что делать в этой ситуации? Время идёт, солнце скоро сядет, а у вас нет ни огня, ни еды, ни крыши над головой. Все вещи затонули вместе с самолётом.

Тут право слова взял ещё один человек.

— Я всё же настаиваю, чтобы мы начали действовать так, как я говорю. Я биолог по образованию и знаю, что можно, а что нельзя есть в джунглях. Со мной вы не отравитесь и, если повезёт, мы найдём съедобные плоды. Кто согласен?

Руки подняли также треть людей.

— Хорошо. Пойдёмте со мной, — продолжил говорить этот человек. — Я помогу вам, если кому-то потребуется врач. Я проходил курс первой медицинской помощи и стажировался в скорой. Кто пойдёт со мной?

Количество голосов прибавилось.

— Спасибо. Знаете, мне уже приходилось выживать в джунглях. Я знаю, что нас ждёт, если мы сейчас будем медлить. Я знаю, к чему нужно быть готовым и как себя обезопасить.

Ещё добавилось несколько рук.

— Я не говорил вам раньше, но я уже был на этом острове. Нас выбрасывало сюда с разрушенного корабля. Я знаю его географию и знаю, как будут действовать спасательные службы в этом регионе.

Большинство людей подняли руки.

— Отлично. Все, кто поднял руки, собирайтесь, пойдём. Те, кто не проголосовал — оставайтесь здесь. Мы вас не возьмём с собой. Нам не нужны конфликты. Либо вы поддерживаете большинство, либо выживаете сами.

В этот момент все единогласно выбирают этого человека, потому что он не только знает, как выжить самому и всем пассажирам, но подчиняет своей власти даже конкурирующих с ним людей.

Точно по таким же принципам работает человеческая психика в обычных жизненных ситуациях, когда встаёт выбор, за кем идти. Если вы дадите людям понять, что, сотрудничая с вами, они не пропадут, а, наоборот, добьются успеха и процветания, то они сами захотят вам подчиняться. Вам останется спокойно управлять.