Что такое SMM-маркетинг, и как это работает?

Стэлла Мариус, 2020

Стоит понимать, что социальные сети – это именно то место, где может обитать целевая аудитория для того или иного бизнеса. SMM позволяет легко взаимодействовать со своими постоянными и потенциальными клиентами.

О чем не стоит забывать

Занимаясь SMM, стоит помнить, что основное назначение данного инструмента — это увеличение прибыли. Для того, чтобы конвертировать привлеченных пользователей в деньги от их заказов, стоит руководствоваться следующими рекомендациями:

Из социальных сетей пользователей стоит направлять на основной сайт, где можно будет хорошо изучить представленную информацию и принять решение о покупке товара или услуги;

Указывать в профиле данные для связи и заказа;

Отправлять пользователей на посадочные страницы, где можно ознакомиться не только с основными услугами и товарами компании, но и акциями;

Мотивировать свою целевую аудиторию оставлять свои контактные данные и привлекать к сотрудничеству друзей, предлагая взамен скидки или бесплатные товары;

Постоянно заниматься развитием группы и привлекать новых подписчиков.

Все вышеперечисленное можно делать не только с помощью рекламы в пабликах социальных сетей, но и через публикации популярных блогеров, которые имеют большое количество подписчиков. Как правило, для начальной раскрутки группы или сообщества, применяется автоматическая накрутка подписчиков. Как показывает практика, новые пользователи значительно охотней присоединяются к тем группам, где количество подписчиков начинается от 3-4 тысяч.

Для того, чтобы затраты на SMM оправдали себя и позволили достичь желаемого результата, крайне важно выработать грамотный контент-маркетинговый план. Большинство агентств, которые предоставляют свои услуги по SMM, в данном ключе предпочитают ориентироваться на профили пользователей. Это позволяет не только быстро, но и максимально правильно создать стратегию, которая будет включать следующие моменты:

Различные вариации контента (познавательный, развлекательный);

Формат контента (публикации, фото, видео);

Регулярность публикации (определяется с учетом особенностей поведения пользователей);

Цель размещения публикаций (нужно мотивировать пользователя сделать покупку, сделать репост, пригласить друзей и прочее).

Конец ознакомительного фрагмента.