Дьявол менеджмента, или Как переубедить Бога

Анатолий Евгеньевич Карташов (2024)

Этот мир держится на таких дураках, как я, мы сначала свято верим и призываем, но нам никто не доверяет, а потом мы взлетаем выше положенного и пишем в книгах, что достаточно лишь мечтать и действовать, и нет, нам не начинают верить. К неверию прибавляется знание, что у нас неприличное финансовое состояние, которое мы нажили с помощью таких же дураков.

Глава 4. Получите и распишитесь

Результат — вот основа основ. Навсегда намотайте себе на ус, нет — тоже ответ. При этом, нет — повод для разговора, а возможно и намёк на победу. Если Вы отпускаете Клиента не понятно, с чем — Вы его потеряли. Перестаньте спускать Ваши усилия в урну, только имея конечный итог, Вы можете работать и не задумываться над Вашим коэффициентом полезного действия. Вы — первый/ая, кто должен осознать свою продуктивность. Звонок, ради звонка, минут, или отчетности — мысли и действия, которые не сделают Вас богатыми и успешными. Лучше попытаться подсунуть договор на подпись, чем так и не достать его из портфеля и уйти ни с чем.

— Ну, как всё прошло?

— Не понятно, Клиент: «думает и попросил переслать ему всё на электронную почту».

Или же:

— Что скажешь?

— Да отказываются, видимо это не наша целевая аудитория, говорят, что работают с наиболее выгодными условиями и не готовы переплачивать за качество.

— Хорошо, будем думать.

И всё. Зачем держать себя и коллег, руководство в подвешенном состоянии? Если Ваши Клиенты не готовы заключать сделку, помогите им хотя бы принять решение.