Глава 2. Процесс сбора конкурентной информации
Управление организацией с точки зрения конкурентного анализа можно заключить в следующих определениях:
— «где мы находимся?»,
— цели нашей деятельности («куда мы идем?»),
— возможных путей ее достижения («как идти?»),
— критериев выбора оптимального пути,
— конечного результата («куда пришли?»),
— разницы целей и результатов для использования этой информации в дальнейших циклах управления.
Конец ознакомительного фрагмента.