Увеличиваем продажи в eCommerce. 103 метода повышения продаж в интернет-магазине

Эдуард Козлов

Книга предназначена для предпринимателей, маркетологов и владельцев eCommerce проектов, которые ставят перед собой цель роста продаж. Описаны 103 рабочих метода увеличения конверсии интернет-магазина. К каждому методу дано подробное описание, уровень сложности, степень влияния на конверсию, а также указаны сотрудники, которые нужны для реализации. Внедрив даже небольшую часть методов у себя в магазине, читатель существенно повысит конверсию в продажу своих товаров.

20. Укажите явно свои дополнительные сервисы (2/3)

— Сложность внедрения: 2 (относительно легко)

— Влияние на конверсию: среднее

Некоторые магазины предоставляют дополнительные сервисы для своих клиентов. Эти сервисы часто описаны где-то в глубине сайта и совершенно неочевидны покупателю. А ведь в них может быть скрыты очень важные для клиента услуги, наличие которых повлияет на покупку товара у вас.

Вот, к примеру, оптовый магазин предлагает услуги выхода на маркетплейсы для своих покупателей.

Пример сервисов в интернет магазине

Многие на момент написания книги хотят торговать на маркетплейсах, это сделать относительно просто. Почему тогда вы, как продавец товаров, не предоставляете трендовые услуги?

Необходимость и востребованность тех или иных сервисов от своих покупателей можно получить довольно просто — проведите опрос постоянных и разовых клиентов. Они вам набросают большое количество идей, порой совершенно неочевидных.

Смотрите шире! Или «ширше», как было сказано в одном популярном фильме.

ЗАДАНИЕ

— Изучите возможность введения доп сервисов для своих клиентов

— Внедрите их на сайт

ПРИМЕЧАНИЕ

Для реализации данного пункта вам потребуется помощь ключевых сотрудников и клиентов