Во второй главе мы разберём технологию создания
профиля должности, поговорим об этапах создания модели компетенций.
Таким образом, на основании сформированных и осознанных стратегий составляется
профиль должности будущего кандидата – первый шаг в процессе подбора и оценки персонала.
На основании всех перечисленных выше моментов мы можем приступить к формированию
профиля должности конкретного специалиста.
Профиль должности используется как для подбора кандидатов при приёме на работу, так и при оценке и аттестации сотрудников внутри компании.
Отсутствие
профиля должности может привести к неполной оценке или неучету важных аспектов работы конкретных сотрудников.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: немузыкальность — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Профиль должности включает список обязательных и желаемых требований, которые предъявляет к сотруднику работодатель.
Профиль должности обычно разрабатывают на этапе поиска работников в компанию, как при введении новой должности, так и для стандартизации информации о всех работающих сотрудниках.
Унифицированный
профиль должности — это незаменимый инструмент в HR-системе, который позволит осмысленно подходить к найму, обучению, оценке и развитию персонала.
В рамках данного руководства мы научимся пошагово составлять и заполнять
профиль должности для подбора новых сотрудников.
Составьте список экспертов, которые будут участвовать в наполнении
профиля должности, распределите блоки работ по описанию подробного функционала между ними, установить сроки.
Зачем компании создавать
профиль должности работников?
Следующую главу мы посвящаем
профилю должности работников, его созданию и заполнению, так как без этой информации проводить оценку «360 градусов» будет необъективно.
Нет единых типовых форм
профиля должности.
Рассмотрим
профиль должности каждой из позиций T&D-команды.
Итак, при подготовке к опросу методом «360 градусов» необходимо определить объекты оценки, экспертов-оценщиков и тщательно проработать
профиль должности для каждого сотрудника, отчёты для руководителей.
Полагаю, мы сошлись на том, что актуальный
профиль должности необходим. А теперь давайте рассмотрим, как правильно его составить.
Разберём
профиль должности предыдущего примера, но для краткости с ограниченным набором компетенций.
В составлении
профиля должности нет ничего сложного, это не занимает так много времени, как кажется в начале.
Составим
профиль должности работников, основываясь на критериях первого уровня: физические данные, образование, квалификация, опыт.
К сожалению, соискателям не доступно полное описание
профиля должности.
Если администратор/директор или старший продавец принял решение о том, что кандидат соответствует
профилю должности, то он пересылает заполненную кандидатом анкету (см. Приложение №11/см. соответствующую главу), для проверки службой безопасностью специалисту по подбору персонала.
Помните, что
профиль должности должен быть чётким, конкретным и объективным.
Составленный
профиль должности позволяет сформировать объективные критерии для оценки работы сотрудника, провести правильный подбор персонала и обеспечить эффективное управление персоналом.
Во-вторых, придётся пересмотреть
профиль должности продавца: индивидуальные продажи требуют от продавцов специальных навыков работы с покупателями.
Если вы пришли в компанию и обнаружили, что
профиля должности нет, либо он есть, но он не актуален, то вам необходимо его составить или обновить информацию в нём.
Я не советую вносить в
профиль должности стандартные графы, такие как: цель должности, задачи должности и другие.
Описание вакансии – краткая версия
профиля должности, которая включает список обязательных требований к знаниям, умениям и навыкам кандидата для первичного отбора кандидатов по резюме.
Заявка на подбор нового сотрудника составляется в соответствии утверждённым
профилям должности.
На основание
профиля должности осуществляется поиск и оценка кандидатов на вакантные должности в магазинах.
Нужно ещё до начала отбора сформировать
профиль должности для рабочего места. О том, как это сделать, поговорим уже в следующей главе.
Совместно с консультантом или специалистом разрабатывает
профиль должности, методику оценки соискателей, скрипт звонка и анкету структурированного интервью.
Для верного составления
профиля должности необходимо чётко сформулировать компетенции будущего сотрудника и выбрать из них самые необходимые в количестве от 4-х до 10-ти (в идеале более 5-ти основных).
Механизм отбора – это те приёмы, методы, инструменты (тесты, упражнения, вопросы интервью и т. п.), которые применяются для определения наличия или отсутствия (а иногда и степени наличия) у кандидатов требуемых согласно
профилю должности характеристик.
По некоторым вакансиям отсутствовали
профили должности и кандидата.
Применение принципов
профиля должности при отборе персонала позволяет автоматизировать процесс сбора и анализа сведений о кандидатах.
На основании разработанных
профилей должности можно также проводить оценку персонала.
При отклонении показателей конкретного работника от
профиля должности делают вывод о необходимости его обучения.
Узнав это, нам легко составить «идеальный»
профиль должности необходимых кандидатов.
Обязанности корпоративного психолога в данной сфере: присутствие на собеседованиях, составление психологического
профиля должности и перечня задач для разных должностей, разработка стресс-интервью, участие в принятии сотрудников на работу.
Вопреки распространённой ошибке начинать с найма, начать стоит с разработки
профиля должности и нужных компетенций искомого кандидата (профиль нашего персонажа, который вой дет в вакансию), поиска зарплатной вилки и утверждения этого профиля у технического руководителя.
Со слов рекрутеров, кандидатов было много, но никто из них не соответствовал заявленному
профилю должности. Конверсия в собеседование была нулевой.
В результате должен получиться
профиль должности, текст или или схема, в котором описаны обязанности и требования к работнику, его успешные характеристики, позволяющие исполнять свои должностные обязанности.
По
профилю должности становиться ясно, как будет называться эта должность. Лучше всего избегать креативных названий.
Обычно такие исследования проводят провайдеры оценки, которые считают отраслевые нормы и выводят на основе полученных данных эталонные
профили должностей или другие показатели, важные для заказчика.
Ну а достаточно ли знать
профиль должности и компетенции будущих сотрудников, чтобы ответить на вопрос: а кого мы ищем?
Привлечение кандидатов, заинтересовавшихся
профилем должности.
– Поиск кандидатов согласно требованиям
профиля должности;
Что же такое «качественный
профиль должности», как он выглядит и как его составить?
Тогда у заказчика будет вполне добротная, при определённых условиях, заявка, содержащая приемлемый
профиль должности.
Ну и, конечно же, с помощью
профиля должности «тим-лиду» будет легко определить новомодное «оверквалификейтед» и постараться «продавить по зарплатным ожиданиям».