Как вы помните, именно так мы собирались использовать наш сервис и надеялись, что это создаст
сетевые эффекты и приведёт к вирусному росту.
Но обещанных преимуществ
сетевых эффектов и снижения стоимости они так никогда и не увидели.
Во-первых, они могут исходить от развитой платформы с отличным
сетевым эффектом, использующей отношения между пользователями для выхода в вашу сферу.
А предлагать будет нечто новое и уникальное, усиливающее
сетевой эффект.
Тем не менее количество взаимодействий и сопутствующие
сетевые эффекты являются первоочередным источником конкурентного преимущества.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: орнаментованный — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Самые успешные платформы похожим образом управляют собственной открытостью, чтобы максимально увеличить позитивный
сетевой эффект.
Хорошо работающая платформа следит за участием членов экосистемы в улучшении
сетевых эффектов – такими действиями, как распространение контента и повторные визиты.
Слабое соответствие между потребностями потребителей и производителей сводит на нет
сетевые эффекты.
Менеджеры должны опасаться негативных
сетевых эффектов и для их сдерживания использовать различные инструменты управления, например отказ в предоставлении привилегий или блокировку нарушителей.
Две группы притягиваются друг к другу – экономисты называют это явление
сетевым эффектом.
При двусторонних
сетевых эффектах ценность платформы для каждого конкретного пользователя во многом зависит от количества пользователей с другой её стороны.
Рынок IM-сервисов обладает мощными
сетевыми эффектами.
Они упрощают и удешевляют построение и расширение платформ, делают возможным практически бесконтактное участие, что усиливает
сетевые эффекты, улучшая способность собирать, анализировать и производить обмен огромным количеством данных, которые поднимают стоимость платформы для всех.
Эта динамика основана на том, что
сетевые эффекты часто оказываются сильнее других взаимодействий того же типа (скажем, продажи книг) по сравнению с эффективностью взаимодействий других типов (скажем, получением посылки или проведением садовых работ в разных городах – сравнение с помощью платформы поиска разнорабочих TaskRabbit).
Другой важный аспект – управление развитием сетевых отношенческих ресурсов, получение
сетевого эффекта (например, совместно созданной базы сетевых знаний, представляющей собой сетевой актив).
Таким образом, более широкое определение добавляет увеличение выгод при росте масштаба: повышение выгоды (на единицу издержек), как в случае
сетевых эффектов.
Когда на рынке утверждается некая конкретная технология, эффект от масштаба (и в этом случае широко понимаемый и непременно включающий
сетевые эффекты) закрывает возможности развития даже более совершенных альтернатив.
Хотя многие традиционные игроки считают «доверие к банкам» ключевой составляющей своей полезности для рынка, доверие к таким участникам, как M-Pesa, Alipay и WeChat Pay, тоже очень велико благодаря функциональности, усиленной
сетевым эффектом (network effect).
И, возможно, парадоксальный итог, учитывая, насколько сильно мы выделяем важность
сетевых эффектов, заключается в том, что иногда разумнее обеспечить ценность взаимодействий для участников, не фокусируя всё внимание на объёме.
Подобные провалы напрямую уменьшают
сетевой эффект.
В своё время технологические гиганты успешно использовали
сетевой эффект, чтобы обогнать конкурентов.
Основываясь на фундаментальных теориях
сетевых эффектов, я взял усвоенные уроки на вооружение и вступил в игру, вложив венчурный капитал a16z в продукты, основу которых составляют сети.
Мы усвоили множество тяжёлых уроков борьбы с грозными местными конкурентами, также использующими сильные
сетевые эффекты.
Взаимодействие этих двух факторов – ужесточение конкуренции и рост рыночных возможностей – требует от нас более глубокого понимания роли
сетевых эффектов в технологическом секторе.
Многие рынки, основанные на знаниях, пользуются
сетевыми эффектами, это значит, что чем больше людей они привлекут к себе, тем ценнее они будут становиться.
И это меня беспокоит, потому что
сетевой эффект стал ключевым фактором в современном технологическом ландшафте.
И уж точно этого мало менеджерам по продуктам, инженерам, конструкторам и руководителям, которые стремятся привязать свои квартальные планы к стратегии, построенной с учётом использования
сетевых эффектов!
Как же с учётом сказанного определить, обладает ли продукт
сетевым эффектом?
Как определить, когда
сетевые эффекты начинают действовать и достаточно ли они сильны, чтобы устоять против конкурентов?
Агрегаторы такси в городе сталкиваются с классическим
сетевым эффектом!
Это в первую очередь относится к двусторонним бизнес-моделям, где есть две группы пользователей, которые создают положительный
сетевой эффект друг для друга.
Например, eBay был основан в 1995 году, однако
сетевые эффекты поддерживают его в позиции ведущего игрока одноранговой торговли и по прошествии двух десятилетий.
Последствия и осложнения вышеизложенного на данный момент не так просто оценить, учитывая обширный
сетевой эффект, производимый семантическими полями в любом социальном взаимодействии.
NACS была лишь одной из моих обязанностей в Uber, благодаря этому аспекту работы я получил больше всего знаний о запуске и масштабировании
сетевых эффектов.
Будь
сетевые эффекты чем-то простым и понятным, мы могли бы легко судить о том, у каких компаний они есть, а у каких нет.
Практики, работающие над конкретными сетевыми продуктами, обычно сосредоточены на стимулировании
сетевого эффекта в своих областях.
Поэтому должен существовать набор универсальных концепций и теорий, применимых к
сетевым эффектам независимо от категории продукта.
Какие функции продукта необходимы для усиления
сетевых эффектов?
Такие мобильные приложения, как Uber, могут создавать
сетевой эффект сегодня, однако впервые он возник достаточно давно, более ста лет назад.
Чтобы запустить
сетевой эффект, необходим и продукт, и сеть на его основе.
По мере развития высокотехнологичных отраслей сила
сетевых эффектов растёт вместе с ними.
Однако всё чаще это означает, что оно устанавливается отдельными сотрудниками, а затем благодаря
сетевому эффекту распространяется в сети компании.
И хотя о
сетевых эффектах знали ещё в начале века, современное представление о них основывается на работе, проделанной в начале интернет-эпохи.
Откуда же берётся столь безудержный энтузиазм по поводу
сетевых эффектов?
Открыв пустое приложение несколько раз, вы его забросите. Если численность популяции падает,
сетевые эффекты проявляются очень быстро.
Я использую эти идеи для описания того, как высокотехнологичные продукты запускаются, масштабируются и защищают свои рынки с помощью
сетевых эффектов.
Экономика таких предприятий существенно отличается от экономики традиционных компаний, так как матчмейкеры имеют дело с взаимозависимым спросом и косвенными
сетевыми эффектами.
Именно механизмы
сетевых эффектов обеспечивают прорыв на рынок, поскольку привлекают новых пользователей с помощью «сарафанного радио» и вирусного роста.
Во-первых, большую роль играет
сетевой эффект, когда на платформе объединяется большое число пользователей.