Дело в том, что во всех компаниях, преуспевающих в области проектного менеджмента, существует эффективный процесс
управления изменениями.
Наконец, нельзя было не затронуть вопрос
управления изменениями.
Эта книга о том, что главной задачей менеджмента является
управление изменениями и лучшее время для изменений – кризис.
Действительно, сейчас тема
управления изменениями достаточно востребована.
Правильное
управление изменениями – обязательная составляющая эффективной проектной системы.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: одноделец — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Так что любые успешные действия управления процессами требуют энергичных усилий в плане культуры, лидерства и
управления изменениями персонала.
Сюда входит также управление организационными изменениями, необходимое для успеха трансформации, включая психологические основы
управления изменениями и факторы успеха.
Элементы
управления изменениями, поддержки вышестоящего руководства и позиции менеджера описаны в книге Creating the Project Office, Project Sponsorship, and Today Is a Good Day.
При масштабировании компании могут столкнуться с серьёзными проблемами
управления изменениями.
Управление изменениями должно быть выделено в отдельное направление управленческой деятельности и распределено по зонам функциональной ответственности всех менеджеров компании.
Особо подчёркивается роль менеджеров, занимающихся
управлением изменениями и внутри организации, и за её пределами.
Среди компетенций, особенно актуальных в XXI веке, стоит отметить
управление изменениями, способность к адаптации, способность к обучению и навыки непрямого влияния.
В этой главе также рассматривается
управление изменениями, сопровождающее трансформацию.
Эти функции таковы: Producing results – производство результатов, ради которых существует данная организация и которые определяют её результативность, Administering – администрирование, обеспечивающее эффективность, Entrepreneuring – предпринимательство, обеспечивающее
управление изменениями, и Integrating – интеграция, объединение элементов организации для обеспечения её жизнеспособности в долгосрочной перспективе.
Вопреки представлениям, возникшим благодаря популярным программам
управления изменениями и реинжиниринга, процессы вовсе не настолько гибки или адаптируемы, как ресурсы, а ценности обладают этими свойствами ещё в меньшей степени.
Не случайно мировая практика
управления изменениями рекомендует в качестве первых шагов создание атмосферы необходимости и безотлагательности изменений, видения желаемого образа будущего и влиятельных команд реформаторов.
Я считаю, что для обеспечения надлежащего уровня управления организация должна выполнять четыре функции: (P)roducing results – производство результатов, ради которых существует данная организация и которые определяют её эффективность, (A)dministering – администрирование, обеспечивающее производительность, (E)ntrepreneuring – предпринимательство, с помощью которого происходит
управление изменениями, и (I)ntegrating – интеграция, то есть объединение элементов организации для обеспечения её жизнеспособности в долгосрочной перспективе.
Интегрированный контроль изменений – это процесс анализа всех запросов на изменения, их одобрения и
управления изменениями поставляемых результатов, активов процессов организации, документов проекта и плана управления проектом, а также предоставления информации о решениях.
Важно, что
управление изменением изделия происходит на протяжении всего жизненного цикла изделия будь то благодаря обратной связи после маркетингового анализа, достижениям в области технологий или проблем с поставкой компонентов.
В настоящей книге рассматриваются инструменты, необходимые для успешного
управления изменениями и вывода российских компаний на достойное место в мире.
На основе данных размышлений можно сформулировать принципы
управления изменениями.
Она рассказывает о современной модели лидерства и десяти успешных стратегиях
управления изменениями в современном цифровом мире.
Когда я говорю о необходимости развития навыков
управления изменениями, то имею в виду не только умение внедрять изменения в бизнесе.
Если вы нанимаете внешних консультантов Agile на этот проект, то поинтересуйтесь их опытом и подходом в области
управления изменениями.
Проекты по
управлению изменениями имеют две существенные особенности.
Стоит отметить, что некоторые эксперты видят в
управлении изменениями частный случай общей дисциплины проектного управления, подпадающий под стандарты управления проектами и сложными проектными программами.
Руководители организаций часто недооценивают важность
управления изменениями.
Особенно в условиях технологической трансформации роль
управления изменениями становится критически важной, так как любые ошибки на этом пути могут стать серьёзным препятствием для успеха внедрения новых технологий.
Затем демонстрируется, что модель
управления изменениями фактически является кибернетической системой.
Отсутствие эффективного
управления изменениями может привести к сопротивлению персонала, недопониманию целей трансформации и в конечном итоге к неудаче проекта.
Такие изменения структуры правительства, функций и полномочий министерств и ведомств, регламентов и параметров предоставления государственных и муниципальных услуг требуют наличия соответствующей системы
управления изменениями в составе электронного правительства страны.
Здесь важным становится грамотное
управление изменениями – необходимо обеспечить прозрачность процессов, предоставить людям возможность обучения и адаптации, а также создать атмосферу доверия.
В конечном счёте, по технологии
управления изменениями могут быть успешно внедрены малозначимые или даже вредные новшества.
Давайте рассмотрим правильную процедуру
управления изменениям в проекте.
Проекты могут столкнуться с изменениями, которые требуют адаптации ресурсов. Эффективное
управление изменениями помогает минимизировать негативные последствия.
Поэтому одна из целей данной работы – способствовать формированию практической технологии
управления изменениями, которая была бы полезна современным руководителям любых компаний – больших и малых.
Основные вызовы современного лидерства включают
управление изменениями, создание культуры доверия и вовлечённости, а также умение балансировать между краткосрочными целями и стратегическими перспективами.
Попробуем взглянуть на ситуацию в деле
управления изменениями более обстоятельно, как бы "издалека", опираясь на концептуальные различения в духе "генезиса" некой усреднённой организации как рыночной единицы.
В свою очередь системная инженерия, рассматривается в книге в качестве основы при осуществлении деятельности на языке систем, в частности, деятельности по рациональному и надёжному
управлению изменениями.
Определение и выбор элементов конфигурации для получения основы, исходя из которой, определяется и подтверждается конфигурация продукта, маркируются продукты и документы, осуществляется
управление изменениями и обеспечивается учёт.
– Согласовывает верхнеуровневые документы – например, политику
управления изменениями или регламент обеспечения информационной безопасности.
Управление изменениями входит в состав дисциплины управление проектами «project management».
Проекты редко идут точно по плану, поэтому
управление изменениями является важной частью управления временем.
В то же время потенциал реализации возможностей
управления изменениями для развития медицинского учреждения остаётся в значительной степени не раскрытым.
Одним из инструментов
управления изменениями является модель ADKAR.
Управление изменениями связано со всеми процессами и функциями в проекте, рассмотренными ранее.
Стоит отметить, что развитые инструменты управления требованиями (тот же IBM Rational), предоставляют возможности именно
управления изменениями в требованиях, но их использование в реальных проектах не очень распространено в силу высоких затрат как на приобретение и сопровождение самих инструментов, так и на связанные с их использованием процессы.
Поскольку многие организации не обладают способностью к «развитию в нужную сторону», перед руководителем встаёт проблема целенаправленного
управления изменениями.