Ключевые идеи книги: Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей. Ицхак Адизес

Smart Reading, 2020

Этот текст – сокращенная версия книги Ицхака Адизеса «Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Успешное управление возможно тогда, когда его отдельные функции распределены в команде между теми, кому они лучше удаются, убежден Ицхак Адизес. Но кто способен создать такую команду и управлять ею? На чем должно быть сфокусировано развитие лидеров в этих целях? Главная сложность в управлении комплементарной командой – это неизбежность конфликтов. Но именно они позволяют выработать наилучшее решение, если направлены в конструктивное русло. Это и есть основная задача лидера взаимодополняемой команды. Но ее не выполнить, если вы не знакомы со стилями управления, не умеете их определять и не знаете, как находить подход к носителю каждого стиля. Зачем читать • Книга рассказывает о том, как понять свой стиль управления, что сделать для его совершенствования и как находить общий язык с теми, кто не похож на нас. • Методология Адизеса универсальна. Она доказала свою эффективность: применима в бизнесе, некоммерческих и правительственных организациях, семье и обществе в целом. • Эта книга поможет определить собственный стиль управления и компенсировать его недостатки. Она научит находить общий язык с подчиненными, коллегами и начальниками, которые придерживаются иного стиля поведения. Материал изложен в форме рекомендаций носителям разных стилей. • Книга будет полезна каждому, кто задумывается не только о своей карьере менеджера, но и просто размышляет над тем, как повысить свою эффективность во взаимодействии с другими людьми. Об авторе Ицхак Калдерон Адизес – гуру менеджмента, эксперт по вопросам эффективности управленческой деятельности, исследователь, писатель, преподаватель. Основатель и генеральный директор Adizes Institute (входит в десятку ведущих консалтинговых организаций в Соединенных Штатах по версии Leadership Excellence). Написал двадцать книг, которые были переведены на 26 языков, автор семи бестселлеров. Более 40 лет консультирует глав государств и работает с коммерческими организациями в 52 странах, начиная от стартапов и заканчивая корпорациями из Fortune 500. Читает лекции на четырех языках, в течение 30 лет был штатным преподавателем школы менеджмента Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе и работал в качестве приглашенного преподавателя в Стэнфордском, Колумбийском, Тель-Авивском университетах и Еврейском университете в Иерусалиме.

Стили менеджмента

Производитель Paei

Чего хотят клиенты и за что они готовы платить, кому и для чего нужна ваша организация, какие потребности клиентов вы удовлетворяете — это главные вопросы, которые необходимо задать себе, выполняя P-функцию.

Для производства результатов вы должны знать, что нужно вашим клиентам и почему они приходят именно к вам. Также вам нужно изучить специфику того, чем вы собираетесь управлять (отделом, компанией и т. д.). Менеджер P-типа должен быть знающим и целеустремленным.

Администратор pAei

Он уделяет внимание деталям, организует процесс производства и заботится о том, чтобы система функционировала как надо. Администратор анализирует достижения и планирует их, чтобы добиваться успеха вновь и вновь. Он методичен, любит четкость и организованность. Когда у вас возникает идея, связанная с бизнесом (особенно если это безумная идея), отправляйтесь к такому менеджеру. Он охладит ваш пыл, сумеет оценить суть дела, задаст вопросы, которые даже не приходили вам в голову, и увидит все подводные камни. Хороший Администратор предвидит проблемы, заложенные в идее.

Адвокат-консультант pAei-типа — тот, кто вам нужен, если требуется составить контракт. Но не просите его представлять ваши интересы в суде. Он блестяще составит договор, но если вы намерены возбудить иск — лучше подыскать изобретательного paEi-адвоката, способного убедить других, что ночь — это день, и превратить ваши пассивы в активы.

Администратор не производит того, ради чего существует организация, он обслуживает тех, кто добивается результатов, то есть тех, кто удовлетворяет нужды клиентов.

Предприниматель paEi

У такого человека бездна идей — одни удачные, другие не слишком. Он руководит организацией, когда приходится иметь дело с меняющимися реалиями, и отвечает за разработку плана действий. Генератор идей не может создать организацию без помощи сильного P-руководителя. Он будет беспрестанно метаться от одной идеи к другой, не доводя ни одно дело до конца.

Интегратор paeI

Самый творческий тип из всех, он проясняет недоразумения и примиряет враждующие стороны. Умелый Интегратор заботится о том, чтобы не стать незаменимым. Интегратор тонко чувствует других людей, сопереживает им и способен к дедуктивному мышлению — он понимает, чем отличается произнесенное вслух от того, что человеку хочется сказать.

Организацией надо управлять так, чтобы она сохраняла жизнеспособность тысячи лет. Посмотрите на католическую церковь, она существует уже две тысячи лет и без труда протянет еще столько же. Все потому, что она опирается на систему ценностей, близких и понятных каждому, кто принадлежит к данной организации. Для этого и нужна интеграция, или I-функция.

Заниматься интеграцией — значит поощрять потребность во взаимодействии, реагировать на нужды и стремления людей, находить задачи P, ритуалы A и миссии E, которые позволят объединить индивидов в сплоченную группу. Если эта функция выполняется хорошо, люди работают как одна команда и могут справиться с любой задачей.

Интеграция превращает индивидуальное предпринимательство в групповое. Без нее в экстремальной ситуации группа будет не способна проявить инициативу, начать действовать или определить цели. Это непременная составляющая эффективного менеджмента.

Интегратор уникален тем, что он не только создает в организации связи, обеспечивающие преемственность на будущее, но и обеспечивает ее бесперебойное функционирование в настоящем. Без этой функции руководителю не быть лидером. Хорошим менеджером можно стать и без I. Менеджер может успешно выполнять две и даже три функции (PAei, PaEi, pAEi, PAEi), но, чтобы стать лидером, он должен блестяще справляться с I-функцией.