Глава 4. Реакции и отказы клиента
Как я говорил, техника — это набор инструментов и приемов, которые дают нам возможность, где-то пять, а где-то на 10 или 15% обеспечить рост продаж. И одним из главных инструментов такого увеличения, является способность продажника, входить в состояние «мягкого конфликта».
Конец ознакомительного фрагмента.