Как полгода еженедельных отчётов помогли выбраться из операционного минуса

Антон Сергеевич Гончаров, 2022

Ещё одна книга от основателей Гильдии разработчиков чат-ботов и специалистов компьютерных систем Антона Гончарова и Юлии Семахиной. В этой книге авторы рассказывают про свой опыт выведения онлайн-школы в прибыль и её масштабирование. Одна из причин написания книги – дать полное представление всем экспертам, планирующим запустить свою школу, о том какие усилия необходимо предпринять, чтобы онлайн-школа в современных реалиях начала приносить доход. Сколько сил и ресурсов надо вложить. И если эта информация Вас не напугает, то опубликованные отчёты предостерегут Вас от каких-то неоправданных рисков и дополнительных ошибок, которые обязательно будут совершаться в ходе запуска. Отчёты уже написаны, и раз в неделю, а возможно быстрее, книга будет ими дополняться.

Отчёт третий

23 июля 2021 г.

Эти рабочие дни были не такие динамичные как предыдущие, тем не менее, есть что рассказать.

1. В результате недели тестов рекламных креативов, переговоров с коллегами онлайн-школам — пришли к выводу, что сейчас офер для людей надо смешать с профессии на навык: «получи Навык который можете монетизировать в любой момент», это однозначно сейчас круче работает, чем получение профессии, что априори воспринимается, как нечто более сложное.

2. Начали прописывать воронку для работы с базой. Сделали пока лишь набросок схемы. Схема получилась большая, но радует то, что теперь будем целенаправленно наполнять её контентом.

3. Запустили по базе набор мини-группы 10 человек в рамках проекта «До результата». Набор сделали через рассылку на 100 человек с приглашением перейти в чат, где приглашением записаться на собеседование в программу. Группа на треть уже набралась с 3-х писем 4 человека на собеседование и 3 вписалось в программу. Впереди ещё пять писем.

4. Меня пригласили в 4-й раз выступить на ежегодной интернет-конференции Максима Темченко. Заполнил анкету, буду давать бонусы и запускать в свою новую вебинарную воронку.

5. Провели ценностные интервью с клиентами, участниками марафона и подвели итоги анкетирования.

Итоги всех этих интервью следующие:

⁃ нужна более сильная поддержка кураторов;

⁃ расширить варианты оплат курса;

⁃ предлагать ученикам флагманского курса: Реформа, курс До результата, но уже в ходе обучения или после его завершения;

⁃ использовать данные анкеты для рекламы.

6. Начали подготовку к вебинару и корректировке слайдов:

⁃ основной посыл на продаже доступа к предобучению, чтобы в голове у людей не было мешанины;

⁃ добавляю несколько историй;

⁃ делаю акцент на навыке.

7. На вебинар 29 июля помимо трафика из ФБ подключили трафик из Яндекса;

8. В ходе ценностных интервью из учеников кажется нашли суперчеловека на позицию продавца с прицелом на руководителя отдела продаж.