Таким образом, хоть нам и не нравится получать
негативные отзывы о своей работе, клиенты, высказывающие своё недовольство, – это подарок для нас.
Это ведёт к росту текущей выручки и прибыли, но часть клиентов это бесит, а купившие навязанные товары или услуги потом оставляют
негативные отзывы в соцсетях или уходят навсегда.
Он только сердится, если слышит
негативные отзывы о том, кто кажется ему лучшим в мире.
Многие, вероятно, сочтут меня предвзятым, и, боюсь, по этой причине у книги может быть масса
негативных отзывов.
Сказать по правде, прочитав все эти крайне
негативные отзывы с форума Xinsheng Community, я был возмущён и расстроен.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: щелинный — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Как бы я ни пытался обмануть себя, мне не удалось проигнорировать
негативные отзывы о своей игре.
Именно поэтому у собак данной породы не слишком хорошая репутация, а в прессе часто можно встретить
негативные отзывы об американских стаффордширских терьерах.
Например, открытие счёта в банке с частыми
негативными отзывами может привести к проблемам в будущем, таким как трудности с проведением операций или недостаточно качественная поддержка.
После публикации я получила много
негативных отзывов.
Во-первых, я вас уверяю, большинство
негативных отзывов клиентов (если это конечно не происки конкурентов), пишутся «на эмоциях», и довольно часто основаны на ошибочных представлениях клиента.
Так как через определённый промежуток времени люди поймут, что их обманывают и в интернете появится большое количество
негативных отзывов, что неминуемо приведёт сначала к уменьшению конверсии, а затем и к затуханию любого такого оффера.
Когда оставшуюся дюжину протестировали (с целью узнать мнение аудитории), оказалось, что чем более «женским» было название, тем более
негативные отзывы оно получало, и от кого – от самих же женщин!
Иначе поток
негативных отзывов будет подобен гидре: отсекаешь одну голову – появляется две.
Среди
негативных отзывов приведу следующие.
Те, кто не пишет
негативных отзывов, просто молчат и не рекомендуют – они тоже бесполезны для роста вашего бизнеса.
Если проблема со вторым, срочно принимайте меры, иначе вскоре появятся
негативные отзывы.
Под объявлением о сдаче квартиры, которую он арендовал на ближайшую пару недель, появился очень, очень
негативный отзыв предыдущих жильцов.
Чтобы отправить свою рукопись абсолютно незнакомому человеку для оценки и возможных
негативных отзывов, нужно обладать мужеством и силой воли.
Уже сейчас, печатая эти строки, я слышу голоса критиков и вижу
негативные отзывы.
За эти деньги можно создать группы, купить аккаунты и посеять множество
негативных отзывов.
Во всей этой весёлой суматохе мы сразу и не заметили, а вот позже, когда его выпивка настигла гостей и собрала
негативные отзывы, всё и вскрылось.
Вместо того чтобы избегать
негативных отзывов, научитесь воспринимать их как источник роста.
Хозяин магазина указал на дверь, сообщив, что получил достаточно
негативных отзывов и не нуждается в услугах вечно занятого курьера.
Действительно, сохранилось множество свидетельств иностранцев о русской артиллерии XVII в., и среди них невозможно найти
негативный отзыв.
В случае
негативных отзывов отпразднуйте неудачу – ведь на поражениях мы учимся быстрее, чем на успехах.
Поэтому важным звеном становится Customer Support для постоянной работы, поддержки клиентов и, конечно, для отработки
негативных отзывов.
Поэтому вы может быть читали
негативные отзывы, но каждый из написавших уделил мне время!
Представим, что мы живём в мире, где
негативные отзывы становятся не редкостью, а настоящей ценностью.
Использование прессовых и инвазивных методов может нанести ущерб репутации компании и вызвать
негативные отзывы клиентов.
Именно поэтому
негативные отзывы дают нам не только возможность глубже оценить потребности клиентов, но и на основе возражений, применяя нестандартные подходы, создавать новые каналы коммуникаций и продвижения бренда.
Творческий «шедевр» – фильм «Бабушка лёгкого поведения» собрал больше
негативных отзывов и у критиков, и у зрителей.
При получении
негативного отзыва салон предлагает бесплатную услугу или скидку, чтобы исправить ситуацию и показать клиентам, что их мнение важно.
В социальных сетях мнение аудитории формируется быстро, поэтому
негативные отзывы и кризисы репутации могут распространяться быстро и иметь негативное воздействие на бренд.
Несколько
негативных отзывов могут заставить клиента передумать, банк – отказать в кредите, а кандидата на вакансию или сотрудника – искать другое место работы.
Провести работу с недовольными клиентами, пресекая распространение
негативных отзывов.
Конечно, не было гарантии, что кроссовки автора продавались бы так же хорошо, но больше всего он жалел о том, что даже не дал себе шанса и сразу сдался, получив первый
негативный отзыв.
И тут же тысячи
негативных отзывов о “неработающем продукте”, но этого никто не слышит и не видит. В глазах людей только получение прибыли.
Нарушение этих требований может привести к возвратам товаров и
негативным отзывам покупателей.
Например, некоторое время на сайте и в рассылке мы предлагали найти интернет-магазин электроники с таким же числом положительных и меньшим числом
негативных отзывов – а в награду обещали бесплатно привезти счастливчику iPhone.
Если они напишут название «Файра» правильно, это упрочит положительную репутацию компании и сведёт на нет
негативные отзывы.
Кстати, даже наличие комментария от отеля на
негативный отзыв ещё ничего не значит.
Например, недобросовестный конкурент решил убрать соперника с рынка, тогда он начинает распространять
негативные отзывы в сети, не имеющие под собой оснований.
Франшизы, указанные в рейтингах, могут одновременно находиться в «Чёрных списках франшиз», иметь
негативные отзывы действующих или бывших франчайзи.
А злоумышленник, в свою очередь, просто берёт и обваливает шквал
негативных отзывов о нужном ему объекте.
Производители больше не могут злоупотреблять рекламой, вводя покупателей в заблуждение, поскольку
негативные отзывы столь же доступны, как и дорогостоящая реклама.
– Выписать минимум по 10 слабых сторон каждого из конкурентов (тут помогут исследования чатов, групп и форумов, где тусят клиенты конкурентов – исследуйте
негативные отзывы, позитивные мнения, фиксируйте на что клиент жалуются)
Идея написать «Дайте жалобную книгу!» возникла после того, как в обычный офисный день я занималась аналитикой отзовиков, отрабатывая очередной
негативный отзыв, и, открыв «Яндекс», прочитала очередной 1001-й или даже 2001-й отзыв.
– На самом деле большинство
негативных отзывов ложные.
Иногда именно
негативные отзывы позволяют увидеть недостатки стратегии и внести корректировки, которые принесут долгосрочную пользу.
Потому что вы закладываете фундамент будущей безопасности: отступные дадут вам время на выход из усталости, а отсутствие
негативных отзывов повысит шансы устроиться на работу мечты.