Продаю с Удовольствием

Вероника Чудина (2024)

Из книги вы узнаете, как обрести уверенность в себе, в своем продукте или услуге.Как продавать с удовольствием. В книге показаны все этапы продвижения себя и приведено все в единую органическую систему. В книге ты найдешь упражнения и примеры из практики. Книга предназначена для психологов, эзотериков и людей помогающих профессий, кто продает свои товары или услуги. Автор книги Вероника Чудина имеет опыт продаж в недвижимости 25 лет, а также параллельный опыт продаж в психологии более 12 лет, продажа и монетизация авторских товаров и услуг, более 65. Практическое руководство.

Глава 3 Мышление, Продукт, Презентация

Причины отсуствия продаж

Когда ты начинаешь заниматься самопродвижением, основные причины отсутствия результата могут состоять из следующих причин:

–Мышление

-Продукт

-Презентация

В первой главе мы разобрали личные ценности, что должно помочь на этом этапе чувствовать себя более уверенно, если необходимо ты можешь посмотреть рабочую тетрадь, сделать упражнения или вернуться к первой Главе. Здесь мы рассматриваем более глубокие причины, которые могут мешать в продажах.

Разберем пункт мышление

В этой части стоит подумать, что мешает тебе продавать. Здесь могут быть блоки и установки, вопросы уверенности в себе, страхи и сомнения. Причин может быть много. Страх денег, страх публичности, страх заявлять о себе, тебе может не нравиться собственная внешность и т.д.

Не торопись, начни продажи комфортным для себя способом. На этом этапе, делай постепенно, потрать чуть больше времени на понимание себя. Если начнешь продавать с напряжения, то рискуешь создать себе негативный опыт, который впоследствии, будет тяжело исправить.

Для начала предлагаю протестировать себя, почувствую есть ли страх или другие эмоции, что могут помешать тебе начать действовать. Если чувствуешь, что есть любой дискомфорт, предлагаю написать список того, что тебя тревожит и убрать эти препятствия. Найди причину, разберись в этих вопросах, тогда страхи и сомнения уйдут.

Реализация твоих прекрасных продуктов, даже при определенном опыте,могут помешать внешние препятствия. Такие как: Заперты,социальные законы,нормы морали, личные установки и блоки. Личные задачи, могут вступать в противоречия с продажами в удовольствие.

Например: Это может быть воспитание, менее подходящий регион для жизни,обязательства, детские травмы, бесконечно повторяющиеся негативные сценарии. На определенных этапах жизни, всплывают страхи и сомнения, что тоже блокирует.

Если представить все метафорически, как некий герой компьютерной игры пытается обойти все препятствия и пройти уровень. Проходит его снова и снова и по аналогии с игрой, получив определенные навыки, может перейти на новый уровень.

Поэтому если вмешиваются внешние обстоятельства и что-то постоянно мешает и сбивает в пути, то стоит внимание обратить на мышление. Этот вариант поможет избежать многих трудностей.

Иначе можно долго и безрезультатно биться в стену и пробивать так называемые потолки (преодолевать препятствия), а результат будет разочаровывать или будет нулевым.

Упражнение 1:Как выявить возможные страхи? Можно это сделать на первом этапе, предварительно подготовить себя к будущим успехам, продумать всю цепочку продаж.

Теоретически: Можно представить себя выступающей на сцене, предлагающей свои продукты клиентам, как ты договариваешься о цене и услуге, как проводишь консультацию. В этот момент поднимуться страхи и сомнения, ты узнаешь на что стоит обратить внимание. Можно поработать со страхами самостоятельно или обратиться к нужному специалисту.

Практически: Напиши первый пост, пригласи на консультацию реального человека, запиши видео, предложи свой продукт, попробуй продать и получи первого клиента. Зафиксируй эмоции. Теория отличается от практики и страхи выходят лучше, когда мы начинаем действовать.

Задание:Представь, а потом сделай, запиши все страхи, что появились. Напиши список всего, что тебя тревожит, подумай как решить этот вопрос, чтобы убрать. Найди решение, как ты можешь разобраться в этой ситуации, проанализируй свои эмоции. Необходимо снять напряжение.

Разбираем пункт продукт

Во второй главе ты выбрала продукт исходя из личных ценностей. Тебе может мешать в продажах, неуверенность в продукте.

Если твоя услуга или товар (продукт) является нематериальным, то неуверенность может быть сильнее.

Примеры: Ты получила сертификат, но это не государственный институт. Создала товар, но не знаешь нужен ли он кому-то, мы часто превозносим других и обесцениваем свои успехи, потому что сделали легко.

Ты получила знания, но не уверена работает ли данная практика у каждого человека. Новая система (матрица судьбы создана в начале 2006 годах, а ведический гороскоп 5000 лет).

Здесь стоит обратить внимание, что вызывает неуверенность?

–Услуга или нематериальный товар

— Не знаешь ценность своего продукта

— Не знаешь, кому может быть нужен твой продукт, кто твоя целевая аудитория

— Не уверена в методе, на какой опыт опирается твой продукт

— Не уверена будет ли результат

–Понравиться ли продукт и захотят ли его купить

–Если ты опираешься на сертификат и на проверенный метод уверенность может быть выше, чем в случае создания авторского продукта.

Упражнение 2:Ответь на вопросы написанные выше, запиши все на лист бумаги, это поможет тебе увидеть, что может помешать твоим продажам.

Отложи лист бумаги на время, через пару дней вернись к списку. Посмотри, как можно решить все возникшие вопросы неуверенности в продукте. Как можно решить каждый пункт и убрать напряжение, какие идеи для решения тебе пришли.

Пункт Презентация

В этом пункте я рекомендую, сделать для себя несколько презентаций.

–Короткая презентация для себя, на 30 секунд, смотри пример ниже.

В этой части, надо создать для себя короткий емкий текст, который будет передавать максимум за минимум времени. Представь, что ты встретила человека в лифте и тебе за 30 секунд надо рассказать о себе.

Например: Меня зовут Вероника, я эксперт в реализации целей и желаний, Результат после первой консультации, продаю авторские МАК и Таро.

Если человеку интересно и есть время добавляю: автор девяти трансформационных игр и четырех книг.

Упражнение 3: Напиши себе короткую презентацию на диктофон, послушай как она звучит. Тебе нравиться или нет? Из текста понятно тебе кто перед тобой и чем занимается? Надо что-то добавить или убрать или ты довольна результатом?

-Презентация для своего продукта 2-3 минуты

Расскажи самое ценное и интересное, чем и кому полезен твой продукт, если необходимо назвать стоимость делай это в конце. Сначала покажи пользу продукта.

Так ты сохранишь свое время и зная цену и качество, покупатель сможет оценить надо ему покупать или нет.

Упражнение 4: Напиши на листе бумаги презентацию продукта, запиши на диктофон. Сначала лучше заучить текст, чтобы говорить свободно, дальше с опытом можешь импровизировать. В этом случае голос звучит естественно. Шаблоны и заученный текст звучит не интересно, люди слышат монотонность и теряют интерес.

Запиши всю презентацию на бумагу, выдели самое интересное, составь интересный текст. Когда тебе понравиться написанная презентация, запиши все на диктофон. Идеальный вариант, когда ты рассказываешь о товаре и покупатели сами спрашивают о цене. Если у покупателя возникает вопрос о стоимости продукта, это говорит о интересе, дальше снимаешь возражение клиента и происходит продажа.

Вспомни, свои ценности, ценности своего продукта соедини две презентации воедино. Сначала расскажи о себе 30 секунд, потом две — три минуты о продукте. Две-три минуты человек не теряет интерес, можно держать эмоции.

Пиши презентации исходя из ценностей себя и продукта, добавь свои индивидуальные особенности и расскажи самое яркое и интересное о себе, это поможет тебе выгодно выделиться на фоне других специалистов. Эта практика тебе пригодится, если ты только начинаешь свое дело.

Конечно публичные выступления требуют практики, чтобы научиться говорить расслабленно. Поэтому рекомендую выучить текст, из личной практики в нужный момент все вылетает из головы и приходится импровизировать.

Если ты умеешь красиво говорить, это будет преимуществом, но в стрессовой ситуации и излишней важности лучше подготовиться.

Практика публичных презентаций.

Как можно подготовить себя и помочь себе выглядеть более расслабленно?

–Запиши свою презентацию, выученный текст раз 10 на диктофон

–Если есть желание, можно записать видео эфир или видеоролик и опубликовать на странице, прекрасная практика, покажет тебе страхи и поможет получить обратную связь от потенциальных клиентов.

Например: Из личного опыта, люблю радикальные меры. Я понимала, что есть страхи, сразу записала несколько видео роликов и поставила в контакт. После выхода первого ролика я выключила телефон и ушла гулять.Первые несколько часов было сложно, но мне стали звонить люди, на личный телефон со всей России и говорили слова благодарности. Теперь выступаю в удовольствие, люблю выступать экспромтом, к эфирам не готовлюсь если это не новая тема. Но выступая на сцене, обязательно подстраховываюсь и всегда делаю презентацию, потому как все знания в голове, но в любой момент, может быть форс мажор. Сбой техники или непредвиденная ситуация, где могу потерять мысль.

-Думать и говорить перед другими, разные вещи. Легко в голове и сложно в реальности. Помни, что в процессе выступления, могут включиться блоки, зажимы в горле, скованность в теле и т.д

— Даже такая практика, как встать на стул в комнате и проговорить текст может включить зажимы в теле. Можно попросить друзей и в их присутствии, выступить встать на стул и презентовать себя и получить обратную связь. В этом случае можно почувствовать, где зажимается тело и подготовиться к будущим выступлениям.

-Найди сцену в парке культуры, выйди на сцену и примерь на себя эту роль

— Поможет караоке, но тут ночной клуб, а на презентации придется выступать на сцене, где все смотрят на тебя. Что может помочь снять страх?

Например:Вспомни школу или институт, все мы выступали с докладами и подобный опыт у тебя есть. Вспомни свои ощущения, это поможет снять страх.

Упражнение 5:Вспомни, выступление в школе или институте, запиши свои страхи, ощущения и эмоции. Ты можешь исправить ситуацию. Ты сможешь подготовиться к будущему выступлению и уже знаешь, какие эмоции будешь испытывать.Если это был класс, то у тебя есть опыт публичных выступлений на 25-30 человек. Если институт, то есть опыт выступления на аудиторию до 100 человек.

Из личного примера, когда я вспомнила,что в институте я выступала на поток до 100 человек и бояться не могу, страх ушел. Я смотрела на аудиторию и думала, это меньше, чем в институте. Я говорила себе, так уже было, бояться я не могу. Смотри в глаза зрителям, выбери два-три человека из зала, кто слушает тебя. В этом случае будет легче выступать.

-Для практики помогут нетворкинги

Упражнение 6:Выбери один или несколько способов и потренируйся, практика поможет тебе вести выступления и получать удовольствие. Когда навык выработан, текст у тебя в голове, презентация нужна для поддержания плана выступления. Но расслабляться не стоит, лучше иметь презентацию, даже если ты уверена в себе,с навыком легко импровизируешь.

Здесь, чем больше ты практикуешь тем будет лучше. Каждый раз рассказывая про себя и свой продукт, ты открываешь новые качества и ценности себя и продукта. Выработать качественную презентацию поможет время, но написать интересный захватывающий текст, выучить его и повторять в свободной форме, ты можешь прямо сейчас.

Говори свободно, главные тезисы, люди любят живые выступления, эфиры, это эмоционально и интересно. Естественное общение располагает. Чем больше выступлений, тем быстрее будет рост, уйдет страх и скованность.

Общение и работа с клиентами, публичные выступления и эфиры, помогут тебе поднять качество своих услуг, откроют новые грани экспертности. Чем больше продаж и презентаций, тем быстрее выйдешь из важности процесса и продавать станет легко.